Savez-vous ce qui nous rend vulnérables au stress lié au travail?
Lundi matin, vous arrivez au bureau et vous avez une montagne de paperasse à faire. Et le jour n'est pas que, votre patron est de mauvaise humeur "allez savoir pourquoi" et payer avec vous ou, sinon, et vos collègues sont responsables de "liártela" et vous trouvez beaucoup de travail supplémentaire. Cela libère un fort stress au travail.
Note comment vous commencez à être de plus en plus nerveux et à vous inquiéter de ne pas pouvoir tout sortir. Ou vous pensez que vous en avez déjà assez pour vous rendre encore plus à l'étroit. Vous bloquez Vous voyez que cela vous dépasse et que vous entrez en crise. En fin de compte, sans même savoir comment, vous avez pu tout faire avancer. Mais arrive le lendemain et un nouveau contretemps survient ... Quel stress!
"Les vraies difficultés peuvent être surmontées, seules les imaginaires sont invincibles".
-Theodore N. Vail-
Quel est le stress au travail?
Le stress au travail est un ensemble de réactions émotionnelles, cognitives, physiologiques et comportementales à certains aspects néfastes ou préjudiciables du contenu, de l'organisation ou de l'environnement de travail. Les réactions cognitives font référence à l'ensemble des pensées que nous avons à ce sujet, notre dialogue interne. Les physiologiques se rapportent aux changements dans l'activation de notre corps, tels que l'augmentation du rythme cardiaque.
Le stress apparaîtra comme un processus d'adaptation aux exigences de notre lieu de travail. Nous allons d’abord aider à les surmonter. Le problème survient lorsqu'il interfère avec nos performances. Nous aurons beaucoup d'excitation et d'angoisse. En outre, nous allons sentir que la situation nous dépasse et que nous ne pouvons pas y faire face.
Qu'elle apparaisse ou non dépend de l'influence d'un certain nombre de facteurs. Celles-ci incluent des situations qui dépendent de la société dans laquelle nous travaillons et de l'environnement de travail. Cependant, certaines caractéristiques personnelles peuvent également constituer un facteur de vulnérabilité à cet égard. Sachant tout cela nous aidera à travailler dessus et à prévenir l’émergence de stress professionnel qui nous fait mal.
"Le stress est causé par le fait d'être ici mais de vouloir y être".
-Eckhart Tolle-
Quelles caractéristiques du travail font apparaître le stress au travail?
Concernant les situations qui se produisent dans l'entreprise, Il existe une série de facteurs de stress organisationnels qui influenceront l'apparition du stress au travail. Nous parlons d'horaires, de quarts de travail, de conditions physiques de l'environnement, de salaires, de risques professionnels, d'ambiguïté du rôle, de hiérarchies, etc., dont nous devons tenir compte.
Le stress lié au travail sera favorisé dans un certain nombre de conditions. Si le travail implique de maintenir un taux élevé pendant plus de la moitié de la journée de travail, par exemple. Cela se produit également si le niveau d’attention à accorder à la tâche reste élevé pendant plus de la moitié de la journée de travail. Il en va de même si les tâches sont très répétitives pendant plus de la moitié de la journée..
Si notre travail repose sur des quarts de travail, cela peut également faciliter l'apparition du stress lié au travail.. Les secteurs les plus associés à ce phénomène sont les suivants: santé, services vétérinaires et sociaux, transports et communications, administration publique et éducation..
Dans une enquête réalisée par l'Agence européenne pour la sécurité et la santé au travail (EU-OSHA) dans les années 2012 et 2013, Les raisons suivantes ont été collectées en tant que déclencheurs du stress au travail:
- Insécurité de l'emploi ou réorganisation du personnel.
- Les heures ou la charge de travail.
- Intimidation ou intimidation au travail.
- Le manque de soutien par des collègues et des supérieurs.
- Les possibilités limitées de contrôle des régimes de travail.
Quelles caractéristiques du travailleur favorisent le stress au travail?
OK, il est très bon de connaître les caractéristiques de l’environnement de travail qui font apparaître le stress au travail. Mais si nous sommes des employés, il est difficile pour nous de faire quoi que ce soit pour y remédier, sauf si nous travaillons dans le département des ressources humaines, n'est-ce pas? Pour cette raison, nous allons voir maintenant quels facteurs personnels peuvent supposer une variable de vulnérabilité en cela, afin de pouvoir y remédier.
Par exemple, si nous sommes très perfectionnistes et ambitieux, nous sommes plus susceptibles de souffrir du stress au travail. La même chose se produira si nous nous impliquons trop dans notre profession, en développant de grands efforts au niveau du travail. Nous devons garder à l’esprit que, dans la mesure appropriée, ces caractéristiques ne doivent pas nous être préjudiciables..
"L'un des symptômes d'une dépression nerveuse est la conviction que notre travail est trop important".
-Bertrand Russell-
En outre, si nous sommes incapables de nous détendre et Nous sommes en tension constante, il est plus facile que le stress au travail se présente. Cela se produira également si nous dépendons d'autres personnes pour prendre des décisions, c'est-à-dire si nous ne faisons pas confiance à notre capacité de le faire. La tendance à percevoir les situations qui nous entourent comme une menace a le même effet.
Mais d'autres caractéristiques influencent aussi. Si nous avons tendance à être introvertis et à ne pas utiliser notre soutien social, les conditions de travail nous en changeront.. Si nous sommes rigides, nous aurons une plus grande tendance au conflit. Cela favorisera un environnement sujet au stress au travail. Enfin, nous avons également de mauvaises habitudes de vie et une mauvaise alimentation..
Si nous voyons qu’une de ces caractéristiques nous correspond, rien ne se passe. Le cas est que nous en prenons conscience et que nous pouvons les travailler. De cette façon, nous pouvons rendre notre travail plus facile. Cela évitera l'apparition du stress au travail et de toutes ses conséquences négatives.
Images courtoisie de Ryan McGuire.
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