Leadership empathique

Dans l'ère actuelle, où le travail d'équipe, la collaboration et l'interdépendance sont si nécessaires, il devient évident l'importance d'avoir un bon leader. Mais cela ne fonctionne avec aucun type de dirigeant: les entreprises exigent que des postes plus responsables soient occupés par des personnes capables de mettre en pratique un type de leadership, un leadership empathique..

Mais, En quoi le leadership empathique est-il différent des autres types de leadership?? Peut-on développer cette façon de diriger ou est-ce quelque chose avec lequel on est né? Dans l'article d'aujourd'hui, nous allons répondre à ces questions et à d'autres.

Le leadership empathique, en quoi consiste-t-il??

Le leadership est la capacité de gérer un groupe de personnes ou une organisation, de manière à ce qu'une vision claire des objectifs à atteindre soit établie, les autres composants de l'équipe puissent être motivés pour vouloir travailler sur l'objectif commun et pour résoudre les conflits internes entre les différents membres du groupe.

Cependant, bien que tous les leaders aient ces caractéristiques en commun, il existe différents types de leadership. Certains d'entre eux impliquent agir mettant l'avantage personnel avant les besoins du groupe, utiliser des tactiques manipulatrices, ou agir avec arrogance et narcissisme.

Au contraire, une personne qui pratique le leadership empathique pourra se mettre à la place des autres composantes de son équipe. En outre, il s'efforcera également de comprendre les besoins du marché et de ses consommateurs, de manière à ce qu'ils apprennent à donner à chaque client ce dont il a besoin..

D'autre part, une personne qui exerce un leadership empathique sera capable de communiquer efficacement au reste de son équipe ce qu'elle doit faire, de telle sorte que il suscitera en eux le désir de travailler, en ressentant comme objectifs les objectifs qu’ils atteignent..

Comment développer un leadership empathique?

Selon les recherches effectuées sur cette façon de diriger une équipe, une personne souhaitant adopter un style de leadership empathique doit développer principalement cinq compétences: empathie, enthousiasme, chaleur, sérénité et capacité de fixer des limites. Voyons chacun d'entre eux.

1- empathie

De toute évidence, une personne qui souhaite devenir un leader empathique doit pouvoir se mettre à la place des autres. Mais l'empathie ne consiste pas simplement à comprendre rationnellement ce que pense l'autre: quelqu'un qui veut développer des compétences de leadership empathiques Vous devrez comprendre comment une action affectera chaque membre de votre équipe..

Pour beaucoup de gens, cette capacité à se mettre à la place de l'autre "ne sera pas la norme". Cependant,les dernières recherches montrent que il est parfaitement possible de développer de l'empathie pour la plupart des gens.

2- enthousiasme

Un bon leader empathique est capable de transmettre son désir de créer et de produire le reste de l'équipe. C’est parce que sa façon de diriger n’a rien à voir avec forcer les autres à s’acquitter de leurs tâches, mais avec leur capacité à les inspirer et les motiver à le faire.

Pour y parvenir, une personne qui possède des compétences en leadership empathique est capable de mettre de l'énergie et de la passion dans ce qu'elle a, propose et accomplit de manière à: sert d'exemple à ses camarades de classe.

3- chaleur

Comme il est capable de se mettre à la place des autres membres de son équipe, est capable de fournir des solutions du voisinage, étant sensible, tout en, avec les circonstances individuelles.

Cela ne signifie pas qu'ils vont au travail pour se faire des amis, mais qu'ils suivent la maxime une relation cordiale - au moins - aide à une bonne relation de travail, et par conséquent, l'équipe. Enfin, cette proximité le place également dans un lieu privilégié pour renforcer les attitudes individuelles qui intéressent le plus le groupe..

4- Sérénité

Le leader empathique doit pouvoir rester calme dans des situations compliquées, émotionnelles ou stressantes. Afin de diriger efficacement votre équipe, vous devez devenir un exemple pour eux. Par conséquent, si vous les laissez envoyer leurs impulsions, vous allez bientôt perdre le respect de vos employés..

5- Capacité à établir des limites

La dernière compétence qu’une personne qui souhaite développer cette capacité doit maîtriser est celle de: établir des limites personnelles et professionnelles. Bien qu’il soit capable de comprendre le reste des membres de son équipe, un bon leader empathique doit savoir gagner et garder la distance s’il le faut..

Au contraire, cessera d'être un leader pour devenir l'un des groupes. Par conséquent, une personne qui souhaite développer un leadership empathique saura bien maîtriser les techniques de communication, telles que l'affirmation de soi.

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