Intelligence émotionnelle et orientation professionnelle

Sans vouloir être négativiste, commençons par la présentation d'un problème qui, en plus d'être d'actualité, est le nôtre et donc de plus en plus inquiétant: plus de 40% des jeunes qui fréquentent les premiers semestres dans les universités déclarent que “ils ont mal choisi la course”; parmi eux environ 15% abandonnent à la fin de la première année.

Selon les experts, les facteurs liés à ce fait sont directement liés au processus qui aurait dû précéder la création de l’université et que, pour de multiples raisons, il n’a pas été réalisé avec la systématité nécessaire, ni l’expertise et le temps requis pour obtenir le succès en réduisant la désertion et l'insatisfaction personnelle qui se traduit par le professionnel: Orientation professionnelle. Dans cet article sur la psychologie en ligne, nous allons découvrir la relation entre le intelligence émotionnelle et orientation professionnelle.

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1. Qu'est-ce que l'orientation professionnelle?
2. Ce qui intéresse les jeunes quand ils choisissent une carrière
3. L'intelligence émotionnelle, base de la connaissance de soi
4. Daniel Goleman et son "intelligence émotionnelle"
5. Types d'intelligence émotionnelle
6. La prise de décisions
7. Tâches du conseiller
8. Autres conseils pour unifier l'intelligence émotionnelle avec l'orientation professionnelle

Qu'est-ce que l'orientation professionnelle?

L’orientation professionnelle, bien qu’il ne s’agisse pas d’un concept univoque, peut être comprise comme la processus d'aide dans le choix d'un métier, la préparation, l'accès à l'exercice, l'évolution et les progrès ultérieurs.

L'orientation professionnelle vise à aider la personne à développer un concept adéquat de soi et de son rôle dans le travail. Ce n'est pas un processus spécifique, mais continu dans le temps, qui poursuit le développement de la personne en tant qu'objectif.

Dans cette perspective, l’orientation professionnelle est un processus complexe et continu qui vise à éveiller les intérêts professionnels par la connaissance de soi, en adaptant ces intérêts à la compétence professionnelle du sujet et en les évaluant par rapport aux besoins du marché du travail, c'est-à-dire en se situant dans le contexte social du travail.

Si cet exposé conceptuel ne suffit pas à comprendre la relation directe entre l’orientation professionnelle et l’intelligence émotionnelle, c’est parce que nous avons perdu le chemin initial, espérant qu’un peu, mais de qualité, était suffisant pour que nos adolescents atteignent l’objectif suivant: être des professionnels satisfaits et réussi.

Ce qui intéresse les jeunes quand ils choisissent une carrière

Cependant, nous devons nous rapprocher de notre réalité ¿Les adolescents sont-ils vraiment intéressés par une immersion dans un programme de formation professionnelle? Des recherches récentes dans ce domaine concluent que, malgré le processus d’orientation professionnelle, Le choix professionnel final dépend essentiellement des éléments suivants::

• que la carrière est socialement acceptable;
• c'est économiquement rentable;
• qu’en plus, c’est facile et rapide d’entrer dans le monde du travail, sans tenir compte de la vocation; et,
• que si elle est liée aux matières les plus faciles ou celles que vous aimiez le plus au lycée, mieux.

Donc, il se passe quelque chose qui échappe à nos bonnes intentions ¿Excluons-nous la formation personnelle comme élément essentiel de l'orientation professionnelle? O ¿nous agissons comme s'il s'agissait de deux processus différents et parallèles?

L'intelligence émotionnelle, base de la connaissance de soi

Le travail individuel pour la connaissance de soi C’est la source inépuisable de ressources pour le perfectionnement personnel, familial, scolaire et, bien entendu, professionnel. L'adolescent doit Connaissez vos intérêts, vos aptitudes, vos attentes qui a devant le futur, ses peurs, ses angoisses; cette connaissance permet de définir plus clairement qui je suis et qui je veux être.

Sans ce premier travail individuel, la deuxième instance du processus tombe dans l'oreille d'un sourd: les opportunités offertes par l'enseignement supérieur et la connaissance de la réalité du travail et de l'environnement dans lequel il est immergé. Généralement, ce deuxième cas est celui qui donne plus de poids au cours du processus spécifique d’orientation professionnelle, sans tenir compte du fait que son succès dépend de la connaissance de soi et de la maturité affective de l’adolescent en question..

Cependant, les chiffres indiquent que il y a peu de professionnels de l'orientation, qu'ils ont la possibilité réelle de couvrir l'ensemble du processus, en particulier lorsqu'il est traité comme quelque chose de spécifique au cours du cycle diversifié. D’où la nécessité de recourir à d’autres tendances, technologies, stratégies, méthodologies et propositions nous permettant de nous rapprocher du devoir d’orientation professionnelle, en incorporant dans nos travaux les “Intelligence émotionnelle” en tant qu'art et partie du processus de choix de carrière.

Le philosophe Pascal a écrit à une occasion, il y a plus de 300 ans, que "rien n'est plus puissant qu'une idée dont le temps est venu". Eh bien, l'intelligence émotionnelle est une idée dont l'heure est venue. La publication du livre de Daniel Goleman “Intelligence émotionnelle”, c'est devenu un grand succès d'édition, un phénomène de masse. Et pourtant, le travail de Goleman ne dit rien de nouveau: au fond, l'intelligence traditionnellement mesurée (par le quotient intellectuel) n'est pas en corrélation avec le succès professionnel. Quelque chose déjà commenté par le journaliste Walter Lipman dans les années 20 et par David McClelland dans son célèbre article de 1973, “Tester la compétence plutôt que l'intelligence”.

Daniel Goleman et son "intelligence émotionnelle"

Le modèle présenté par Goleman a été proposé pour la première fois en 1990 par Peter Salovey de l’Université de Yale et John Mayer de l’Université de New Hamsphire dans un livre qui n’a pas eu autant de succès que celui de Goleman. Salovey et Mayer considèrent qu'il existe cinq domaines d'intelligence émotionnelle: confiance en soi, maîtrise de soi, persistance, empathie et contrôle des relations.

Dans “Compétence au travail”, À l'instar de McClelland, Lyle Spencer a défini dans son dictionnaire cinq compétences très similaires: la maîtrise de soi, la confiance en soi, l'orientation vers la réussite, la compréhension interpersonnelle et l'impact et l'influence. Et, ce qui est encore plus intéressant, les trois qui impliquent l’autogestion (Gardner l’appellerait de l’intelligence interpersonnelle), c’est-à-dire la confiance en soi, la maîtrise de soi et la persévérance, sont liés à la motivation pour la réussite; les deux autres, l'empathie et la capacité de leurrer les autres (intelligence interpersonnelle, selon la terminologie de Gardner), sont des compétences liées aux raisons d'affiliation et de pouvoir social, respectivement. ¿Peut-être que ce ne sont pas des compétences de base pour un choix professionnel efficace? ¿Que font les conseillers pour les promouvoir??

L'intelligence émotionnelle est une manière d'interagir avec un monde qui prend en compte les sentiments et inclut des compétences telles que le contrôle des impulsions, la conscience de soi, la motivation, l'enthousiasme, la persévérance, l'empathie, l'agilité mentale, etc. Ils configurent des traits de caractère comme autodiscipline, compassion ou altruisme, indispensables pour une adaptation sociale efficace et créative. Ce concept est de plus en plus apprécié dans le monde entier, avec une influence marquée sur le lieu de travail.

Cette capacité à vivre et gérer les émotions c'est appris depuis l'enfance. Pour cette raison, la famille est l'école dans laquelle l'enfant apprend, pour le meilleur ou pour le pire, à développer son intelligence émotionnelle. Cependant, les parents ne sont pas toujours conscients de l'importance de gérer, d'intégrer et de générer les émotions des enfants. Les enfants de familles dans lesquelles les émotions ont été bien cultivées, sont des élèves plus sociables et meilleurs, bien que leur "autre" intelligence, leur logique, ne soit pas brillante. Bien qu'il soit vrai que la famille et l'école sont fondamentales Dans le développement de l'intelligence émotionnelle, il n'est jamais trop tard pour apporter des corrections et acquérir de nouvelles compétences dans ce domaine. Nous jouons beaucoup dans ce domaine et, quel que soit notre âge, adolescents et adolescents, nous pouvons toujours développer un domaine des émotions plus efficace. Le succès dans la prise de décision dépend en grande partie de la maturité et de la stabilité émotionnelle de la personne qui décide.

Types d'intelligence émotionnelle

Avec l'évolution de cette discipline, ils ont identifié Différents types d'intelligence émotionnelle:

• L'intelligence intrapersonnelle, considérée comme la capacité de l'individu à comprendre et à identifier ses émotions, ainsi que de savoir comment se déplacer subjectivement autour d'elles. Une fois que la personne connaît sa dimension émotionnelle, elle commence à avoir un meilleur contrôle sur sa vie, ce qui se traduit par une plus grande stabilité et un plus grand pouvoir décisionnel..
• L’autre dimension du fonctionnement émotionnel est au Interpersonnelle. Il fait référence à la capacité de l'individu à comprendre les émotions des autres et à agir de manière compatible avec celles-ci. L'individu devient un amplificateur des ressources intellectuelles, car en contrôlant son fonctionnement émotionnel, il réalise d'importantes valeurs ajoutées pour sa performance, notamment au niveau de la prise de décision et de la résolution de problèmes..

En ce sens, les cinq composantes du coefficient émotionnel coïncident avec cela, trois sont des capacités liées à la personne (connaissance de soi, maîtrise de soi et motivation personnelle) ou ce que nous appelons l'intelligence intrapersonnelle; et les deux autres, relatifs aux autres personnes (connaître les émotions des autres et l’affirmation de soi), que nous appelons intelligence interpersonnelle.

La conscience de soi consiste à connaître ses propres émotions. La maîtrise de soi est la capacité de changer ou d'arrêter les émotions pour éviter que des situations de la vie ne deviennent un problème; et la motivation personnelle, qui est la capacité de l'individu à se stimuler dans des situations défavorables.

Les deux composantes restantes du coefficient émotionnel, qui font référence à la capacité de connaître les autres (intelligence interpersonnelle), sont liées aux habiletés permettant de deviner l’état émotionnel des autres, qui fournissent des aptitudes et capacités très utiles interagir avec les autres; et enfin, l'affirmation de soi, qui est la capacité d'être en temps opportun dans des situations, avec des actions ou des mots.

La prise de décisions

Enfin, la dernière clé du processus entre en jeu: la prise de décision. Tout au long de cette approche, j’ai identifié les éléments essentiels du processus d’orientation professionnelle: la connaissance de soi, que nous appellerons désormais l’intelligence émotionnelle; L'information professionnelle et professionnelle, qui est la deuxième instance la plus importante en matière d'orientation professionnelle pratiquée régulièrement au lycée; et, surtout, le résultat fondamental de la prise de décision réussie et satisfaisante des deux précédentes.

Les décisions, comprises comme le choix d'un plan d'action déterminés sont importants car ils dépendent du succès d’une entreprise, d’une carrière, du destin d’une personne, d’un pays, etc..

Il existe au moins une théorie classique d'optimisation dans la prise de décision, dans laquelle nous ne serons pas sûrs que le conseiller traite ces informations et cherchons à les mettre en pratique au cours du processus d'orientation professionnelle, mais à propos desquelles nous énumérerons les étapes naturelles avec lesquelles nous établirons une relation entre les trois éléments essentiels de l'orientation professionnelle déjà mentionnés. Selon Tarter (1998), ces étapes sont les suivantes:

1. Identifier le problème, c'est-à-dire déterminer les écarts entre la situation actuelle et les résultats souhaités.
2. Diagnostiquer le problème ou rassembler et analyser les informations expliquant la nature du problème.
3. Définir les alternatives, c'est-à-dire développer toutes les solutions potentielles.
4. Examiner les conséquences, ¿Que se passerait-il si ...?, Anticipez les effets probables de chaque alternative.
5. Prendre la décision. Évaluer et choisir la meilleure alternative, celle qui maximise la réalisation des buts et objectifs.
6. Faites-le, c'est-à-dire exécutez ou mettez en œuvre la décision.

Selon l'approche précédente, les deux premières étapes du processus décisionnel impliquent nécessairement la première instance du processus d'orientation professionnelle, ou, comme nous sommes convenus de l'appeler, l'identification de mon potentiel et de mes faiblesses en utilisant l'intelligence émotionnelle comme base. essentiel pour la connaissance de soi. La stimulation des cinq éléments du QI émotionnel est la clé pour travailler et former les étudiants dans ce cas..

Recourir à tests psychologiques standardisés, cela peut être une ressource pour aider l'étudiant à évaluer ses aptitudes et à peser ses intérêts; tout cela sera efficace, si nous n'oublions pas de recourir à la réflexion, au transfert de cette information à la situation réelle de l'étudiant, en mettant ces résultats en perspective avec les informations déjà disponibles sur qui est en tant que personne et ce qu'il veut, par rapport à lui-même. lui-même et avec ceux qui l'entourent. Les tests psychologiques ne sont pas mauvais en eux-mêmes, ils sont inadéquats dans la mesure où nous n'utilisons pas correctement les résultats obtenus.

Le troisième étape, ou définition des alternatives, cela correspond au deuxième élément ou deuxième instance du processus de formation professionnelle: la recherche d'alternatives ou d'opportunités d'études à un niveau supérieur. Comme nous le savons, cet exemple devrait inclure toutes les informations professionnelles, professionnelles et professionnelles disponibles et commencer à éliminer les options qui, de par leur nature, ne correspondent pas aux résultats du premier cas..

La quatrième étape naturelle pour la prise de décision, examiner les conséquences, cela nous met à nouveau devant le problème de la connaissance de soi, c'est pourquoi l'intelligence émotionnelle revient ici pour jouer un rôle prépondérant. La confiance en moi et mon potentiel, la maîtrise de soi pour ne pas prendre de décisions guidées par l'impulsion et la première impression; ainsi que la capacité à persister malgré le fait de ne pas trouver de réponses rapides et appropriées, sont les compétences que je devrai tester au cours de cette phase du processus.

Cette quatrième étape m'amène progressivement à la cinquième, sélectionner les meilleures alternatives, et par conséquent, se mettre au travail: préparer les tests d’admission, examiner et mettre à jour les documents, effectuer les pré-inscriptions respectives, etc. C'est-à-dire affronter la réalité et exécuter des actions qui me permettent de réussir dans ce que je m'engage à faire. Un succès qui sera sans aucun doute le résultat effectif du long voyage.

Tâches du conseiller

Parmi les objectifs que je dois atteindre en tant que conseiller pour développer les compétences émotionnelles afin d'optimiser l'intelligence émotionnelle des étudiants (notez que je parle des étudiants, pour ne pas circonscrire le processus à l'adolescence, il est idéal de commencer beaucoup plus tôt):

• Augmenter la confiance en soi. Le sentiment de contrôler et de dominer son propre corps, son propre comportement et son propre monde. Le sentiment que vous avez beaucoup de chances de succès dans ce que vous entreprenez et que les adultes peuvent vous aider dans cette tâche.
• Encourager la curiosité. Incitez à continuer la recherche même si vous avez beaucoup d'informations (personnelles ou professionnelles). Le sentiment que découvrir quelque chose est positif et agréable.
• Promouvoir l'intentionnalité. Les choses ne se produisent pas parce que nous les voulons, elles se produisent parce que nous faisons quelque chose pour les atteindre. Le désir et la capacité de réaliser quelque chose et d'agir en conséquence. Cette capacité est liée à la sensation et à la capacité de se sentir compétente, d'être efficace, efficiente et efficace.
• Améliorer la maîtrise de soi. La capacité de moduler et de contrôler ses actions d’une manière adaptée à son âge; le sentiment de contrôle interne. Je possède ma vie.
• Stimuler la réflexion à travers la relation. La capacité à nouer des relations avec les autres, une capacité basée sur le fait de comprendre et d'être compris, sera un élément utile pour confronter l'apprentissage personnel.
• Développer la capacité de communication. Le désir et la capacité d'échanger verbalement des idées, des sentiments et des concepts avec d'autres. Cette capacité requiert la confiance en autrui et le plaisir de communiquer avec eux. Être empathique et précis sont ses axes centraux.
• Promouvoir la coopération. La capacité d'harmoniser ses propres besoins avec ceux des autres dans les activités de groupe. Faites de la vocation un problème commun, qui dépend du travail d’équipe même si la décision finale est individuelle. Le partage d'informations, d'idées, le retour d'informations sur le comportement d'autrui peuvent nous placer dans une situation plus favorable pour comprendre la réalité, car cela inclut davantage de points de vue..

Autres conseils pour unifier l'intelligence émotionnelle avec l'orientation professionnelle

Enfin, l’intelligence émotionnelle pouvant être cultivée et pleinement identifiée à l’Orientation, n’oubliez pas de prendre en compte les facteurs suivants dans votre travail quotidien avec ceux qui sont orientés, individuellement ou en groupe:

• Empathie au travail, s'ouvrir aux autres. Observe et écoute. Regardez ses gestes, son regard, sa façon de parler. Apprenez à ressentir ce qu'ils ressentent.
• Cultiver la maîtrise de soi, sans supprimer les émotions. Encouragez l'observation et l'analyse, dans quelle mesure ces sentiments sont efficaces pour quelque chose. Ou s'ils ont mal.
• Offrir des opportunités analyser leurs tensions et leurs instincts. Sans être refoulé, mettre de l'ordre et les canaliser.
• Rembobiner. Après une dispute ou une journée triste, demandez-leur pourquoi. Si votre réaction était proportionnée, s'il valait la peine de se comporter de la sorte, ...
• Cherchez des occasions de rire. Le rire et la bonne humeur nous rendent plus heureux. Et, en outre, il semble qu'ils prolongent la vie.

La question qui casse les paradigmes ¿Que pourriez-vous faire dans votre école si, si vous le faisiez aujourd'hui, changeriez radicalement le processus d’orientation professionnelle en un processus d’assertivité et d’amélioration de l’apprentissage? C’est une question à laquelle chacun doit répondre, en fonction de son expérience et de sa pratique au sein de son institution, elle nous amène à la frontière de notre propre paradigme directeur, ce que je ne fais pas actuellement, que si je le faisais, Cela améliorerait énormément mon travail. répondre à cette question, le faire honnêtement et écrire l'engagement que nous avons en tant que conseillers vis-à-vis du changement que la réponse implique, est un exercice d'intelligence émotionnelle et rationnelle; le faire, un défi et marcher dans l'engagement, une réalité possible pour le bénéfice de tous.