Ne pas élever la voix, améliorer votre argument
Pas en élevant la voix plus nous allons nous faire mieux comprendre. Le cri attaque et humilie, devenant ainsi un type de communication agressive assez répandu dans de nombreuses dynamiques familiales. Le cri n'éduque pas et ne construit pas une relation saine, au contraire, le cri devient souvent le type d'abus invisible le plus courant.
Albert Mehrabian est un psychologue expert en communication non verbale. Dans la plupart de ses travaux sur ce sujet, il souligne la pertinence du ton dans le maintien d’un dialogue empathique et assertif. Tellement que dans tout processus de communication, seulement 7% du sens est dû aux mots, le reste dépend du ton de la voix et du langage du corps.
Une voix pleine de colère et de mépris ne comprendra jamais la subtile maîtrise de cette voix claire qui sait se faire comprendre avec respect et délicatesse. La communication est un art que tout le monde ne sait pas utiliser.
Nous le croyons ou non, nous commettons tous des erreurs en communiquant. Les ironies, les doubles sens, les cris et l’incapacité à utiliser efficacement la communication émotionnelle sont sans aucun doute les faits les plus courants.. Nous vous invitons à y réfléchir.
Nous ne devrions jamais élever la voix d'un enfant
Le style de communication avec lequel un enfant est éduqué participe généralement beaucoup à son développement personnel et affectif.. Il est commun, par exemple, se retrouver dans les salles de classe avec des élèves retirés caractérisés par une faible estime de soi en raison de parents qui exercent habituellement une communication agressive basée sur des ordres et des menaces.
Ce n'est pas la bonne chose. Maintenant, un fait que nous devons prendre en compte est que maintes fois, nous pouvons perdre patience et finir par élever le ton au plus petit. Il n'est pas nécessaire "d'être des parents autoritaires" pour commettre l'erreur de recourir à un cri pour que l'enfant obéisse. Nous le savons tous et nous essayons toujours que quelque chose comme ça n'arrive pas.
Conséquences de crier sur les enfants
Les experts en thérapie comportementale des enfants nous disent qu'il ne faut pas crier sur nos enfants ou nos étudiants pour les raisons suivantes:
- Chaque fois que vous allez adopter un comportement, arrêtez-vous pour réfléchir aux conséquences que cela peut entraîner chez l'enfant. Nous sommes votre modèle à imiter.
- Eduquer avec des cris incitera l'enfant à commencer à avoir peur et à obéir, mais peu à peu, une "tolérance" sera générée.. Nous devrons crier plus et, très probablement, ils nous crieront également.
- Le cri finit par devenir un modèle de communication que nos enfants assumeront au fil du temps.
- L'utilisation abusive du cri entraîne d'autres conséquences: l'enfant cessera de raconter ce ton aigu avec colère, il cessera de faire preuve d'empathie envers les gens et de comprendre quand un individu est en colère ou lui parle normalement..
- Les cris sont un type d'abus, il faut que ce soit clair. Une communication persistante basée sur le cri génère dans de nombreux cas une faible estime de soi et une dépression chez les adolescents, comme l'a révélé une étude réalisée à l'Université du Michigan (États-Unis)..
Baissez le ton, améliorez votre argumentation
Au niveau du couple, les cris peuvent être de véritables aiguilles qui sont collées à l'intérieur pour nuire à notre intégrité et saigner l'estime de soi. C'est un comportement destructeur que nous ne devrions pas tolérer. Parce que qui vous aime vous respecte, qui vous aime ne vous attaque pas et qu'une communication agressive est un véritable abus.
Il est également vrai que, parfois, il y a ceux qui se sont habitués à élever la voix, à penser que ce n'est qu'en criant qu'ils imposeront toujours leur vérité et leur raison. Il est donc nécessaire de réfléchir à la nécessité de baisser le ton, d'améliorer l'argumentation. et utiliser la communication émotionnelle. Ce sont les piliers de base:
Décrivez les comportements et non les gens
Le simple fait qu'ils nous comparent à d'autres personnes est sans aucun doute un manque de capacité émotionnelle et communicative: (Vous êtes comme le cousin du peuple, tout aussi bête, vous êtes comme mon collègue, tout aussi faux)
Ce n'est pas approprié, ne le faites pas ou ne le laissez pas faire avec vous. Il est plus constructif de savoir comment argumenter et définir les comportements: "Je ne vois pas bien que vous n'êtes pas honnête avec moi, vous devez essayer de me dire la vérité",
Utilisez des verbes qui vous permettent de vous connecter émotionnellement
Les émotions sont contagieuses et les mots canalisent de manière authentique les émotions positives que nous avons tous à portée de main. Pourquoi ne les utilisons-nous pas?
- J'aime que…
- Je pense, je pense ...
- J'aime comment
- Je sens que…
- Il me semble que…
Un ton qui apporte le calme
Avec un ton approprié, vous pouvez séduire, calmer, offrir votre confiance et créer une proximité appropriée.. Au contraire, un cri vous fera générer de la colère, de la méfiance et de la peur chez votre interlocuteur. Ce n’est ni constructif ni respectueux et vous devez donc gérer vos propres émotions et contrôler cet aspect. Les mots chaleureux, détendus et dotés d’un bon argument et de respect, sont des liens qui nous unissent aux gens que nous aimons.
Nous n'écoutons pas pour y assister, nous écoutons pour répondre. Nous entendons, mais nous n'écoutons pas. Nous sommes dans une société où ce que les autres ont à dire importe peu: ce qui compte, c’est ce dont on est convaincu. Lire plus "La vraie communication ne se fait pas en parlant ou en criant, la communication commence toujours à savoir écouter du cœur.