Thérapie par résolution de problème, la méthode scientifique pour prendre des décisions

Oh, les problèmes, les fichus problèmes! Ils nous ont brisé la tête toute notre vie. De ceux qui nous ont mis à l’école pour que nous puissions apprendre les mathématiques jusqu’à notre rencontre quotidienne. La bonne chose est que, avant de faire face à la première, certains enseignants nous ont appris comment les résoudre..

Mais que pouvons-nous faire pour les affronter dans la vraie vie? Ces formules manquent de formules bien établies qui donnent toujours un résultat concret, non? Ne désespérons pas! Bien qu’aucune méthode exacte ne nous indique que si nous faisons une chose, cela aura une certaine conséquence, oui, nous pouvons nous guider à travers la technique de résolution de problème, ce qui nous aidera à prendre la décision la plus appropriée.

"Je ne suis pas un produit de mes circonstances, je suis un produit de mes décisions"

-Steven Covey-

Quelle est la thérapie de résolution de problème?

Les conflits font partie de la vie et nous souffrons tous. Les êtres humains sont par nature des résolveurs de problèmes, bien que certains portent cette "nature" mieux que d'autres. Qu'est-ce que cela suggère? Ce qui est une compétence qui peut être formée. Pour cette raison, D'Zurilla et Golfried ont mis au point un traitement thérapeutique en 1971.

Cette technique facilitera la tâche d'identification des problèmes, de génération de différentes solutions et de sélection de la réponse la plus efficace. parmi les propositions développées. De cette manière, nous disposerons d’un outil supplémentaire pour contrôler les émotions négatives pouvant surgir face à différents obstacles..

Pour cela, une méthode en cinq phases doit être suivie que je vais expliquer plus en détail ci-dessous. La procédure est longue, mais il convient de la mettre en marche pour des situations problématiques importantes. Les étapes à suivre sont:

• Orientation vers le problème.
• Définition et formulation du problème.
• Génération de solutions alternatives.
• Prise de décisions.
• Exécution et vérification.

Phase 1: orientation vers le problème

La première étape à franchir avant d’essayer de résoudre un problème est de Adopter une attitude positive envers le conflit et les compétences que nous possédons pour y faire face avec succès. Nous devons promouvoir les croyances relatives à l’auto-efficacité, en supposant que nous puissions résoudre le problème et identifier les problèmes auxquels nous sommes confrontés, tels que le manque de confiance en soi..

D'autre part, il est important de changer la vision que nous avons du problème. Au lieu de penser négativement, qu'est-ce qui rendra difficile la recherche d'une solution?, nous devons le percevoir comme un défi qui nous aidera à grandir personnellement, faire améliorer nos compétences.

"Les personnes de bonne humeur sont plus douées pour le raisonnement inductif et la résolution créative de problèmes"

-Peter Salovey-

En plus de tout cela, nous devons pouvoir nous arrêter et réfléchir avant d'agir pour pouvoir mener à bien cette première phase du processus. En effet, si nous agissons impulsivement, nous ferons des erreurs en essayant de résoudre le problème.

Phase 2: définition et formulation du problème

Une fois que nous avons supposé qu'il y avait des problèmes et que nous pouvions trouver des solutions appropriées, nous passons à la phase suivante. En cela, nous allons essayer de définir et bien formuler le conflit. Ceci est très important, car une fois que nous aurons clairement défini le défi de manière concrète, nous aurons parcouru une bonne partie du chemin..

Ainsi, une bonne idée est de commencer à collecter les informations pertinentes, en les décrivant de manière concrète, spécifique et pertinente. Il est très important que nous nous basions sur des faits objectifs, c’est-à-dire sur la manière dont ils seraient représentés par une caméra vidéo, qui ne peut enregistrer nos pensées, mais seulement ce qui se passe, quelles que soient nos appréciations.

Il faut aussi identifier pourquoi cette situation qui s'est produite est un conflit. De plus, nous devons réévaluer le sens de cela pour le bien-être personnel et social. Enfin, nous devons être conscients que tous les problèmes ne peuvent pas être résolus et que ceux qui le sont impliquent des degrés de difficulté différents. Nous devons établir un objectif réaliste de solution. On peut même décomposer un problème plus complexe en différents "sous-problèmes" dont la solution est plus simple à réaliser.

Phase 3: génération de solutions alternatives

Quand nous avons réussi à effectuer les deux étapes précédentes et que nous savons quel est le problème exact auquel nous sommes confrontés, il est temps de générer autant de solutions alternatives que possible. Cela va être difficile pour nous, car nous sommes habitués à réagir automatiquement à des situations conflictuelles, mais nous devons y consacrer du temps: à la fois comme première tâche et comme nous pensons tout en accomplissant une autre tâche. En fait, il a été démontré que nous distraire nous aide à trouver des solutions plus créatives.

Plus nous produirons de solutions alternatives, plus d’idées seront disponibles et plus nous aurons de chances de trouver la meilleure solution à notre conflit.. Nous pourrons également trouver des idées de meilleure qualité. Il est important de rappeler que dans cette phase, nous n'évaluons pas la qualité des solutions, le jugement inhibant l'imagination, nous les évaluerons dans le point suivant..

Phase 4: Prise de décision

Maintenant le moment est venu comparer et juger les différentes alternatives que nous avons générées à l'étape précédente. Sur la base de l’évaluation que nous réalisons, nous sélectionnerons le meilleur à mettre en pratique concernant le problème que nous avons..

Comment allons-nous faire cela? Bien dans chaque solution proposée, Nous indiquerons les coûts et les avantages à court et à long terme pour choisir la ou les solutions qui, selon nous, nous aideront à atteindre les résultats escomptés.. Pour cela, nous nous baserons sur quatre critères:

• Résolution du problème: probabilité d'atteindre la solution.
• Bien-être émotionnel: qualité du résultat émotionnel attendu.
• Temps / effort: le calcul du temps et des efforts que nous pensons nécessaires.
• Bien-être personnel et social ensemble: Rapport coût / bénéfice total attendu.

Avec les résultats que nous obtenons, nous devons voir si le problème peut être résolu, si j’ai besoin de plus d’informations avant de pouvoir lancer une alternative et laquelle je devrais choisir. Si ce n’était pas le cas, il faudrait revenir aux phases précédentes du processus pour arriver à une solution satisfaisante..

Phase 5: exécution et vérification

Une fois que nous avons choisi la bonne solution, que reste-t-il à faire? Mettez-le en pratique! C’est alors seulement que nous saurons s’il s’agit de l’alternative adéquate pour surmonter la situation problématique. Une fois que nous l'exécutons, nous devons nous observer nous-mêmes et comparer le résultat obtenu à celui prédit. Si nous trouvons que ce n'est pas celui attendu, nous devons rechercher l'origine de cet écart afin de le corriger..

"L'action est la clé fondamentale de tout succès"

-Pablo Picasso-

Enfin, lorsque nous résolvons un problème compliqué, nous avons généralement oublier de faire quelque chose d'aussi important que de nous récompenser. Il y a des gens qui passent leur vie dans l'angoisse et quand ils n'en ont pas, ils l'anticipent. Faire cela est sans aucun doute l’un des meilleurs moyens de se retrouver enseveli sous la pierre du stress.

L’important, c’est que nous devons cesser de penser aux problèmes de la tête, chercher des solutions, mais sans commencer par rien., qui va générer un degré élevé d'inconfort ou même conduire à souffrir d'anxiété ou de dépression.

Nous devons prendre des risques et prendre une décision, faire un pas en avant. C'est bon de se tromper! Qui est parfait? Personne! Par conséquent, il est préférable de prendre une mauvaise décision que de continuer à penser et penser sans rien faire. Maintenant que vous savez comment faire, je vous invite à trouver la solution aux défis qui se présentent à vous..

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