Qu'est-ce qu'un comportement prosocial et comment se développe-t-il?

Si l’être humain est devenu une espèce aussi particulière, c’est en partie parce qu’il a pu créer de grands tissus sociaux de soins mutuels et de transmission du savoir. C’est-à-dire que nous sommes très enclins à nous lier les uns aux autres de nombreuses façons différentes, tendance qui peut se résumer à un concept: comportement prosocial.

Ensuite, nous verrons ce qu'est exactement le comportement prosocial, de quelle manière il s'exprime et quel rapport a-t-il avec les phénomènes d'empathie et de coopération?.

Quel est le comportement prosocial?

Bien qu’il n’existe pas de définition universelle du concept de comportement prosocial, il existe un fort consensus pour le définir comme suit: un répertoire de comportements à caractère social et positif.

En raison des différences de critères sur le point de savoir s'il faut inclure le facteur motivationnel dans la définition, les auteurs considèrent qu'il existe deux types de comportements sociaux positifs: les comportements qui rapportent un avantage pour les deux parties impliquées et les comportements qui ne profitent qu'à une seule des parties..

Une proposition de définition intégrant à la fois les aspects comportemental et motivationnel, affirme que tout comportement social positif est fait pour profiter à autrui en présence (ou non) de motivation altruiste, comme donner, aider, coopérer, partager, réconforter, etc. . Pour sa part, Strayer propose une classification de quatre types d’activités pour clarifier le phénomène du comportement prosocial:

1. Activités à donner, partager, échanger ou changer des objets avec d'autres personnes.
2. Activités de coopération.
3. Tâches et jeux d'aide.
4. Activités empathiques vers l'autre.

Dans le cas du comportement prosocial, l’avantage revient à l’autre personne, tandis que dans le comportement coopératif, les deux parties se coordonnent pour obtenir un avantage mutuel. Désormais, déterminer le montant des gains de chacune des parties est en soi un défi pour la psychologie et les sciences du comportement en général. Après tout, la volonté d'aider quelqu'un et la satisfaction de l'avoir fait sont en eux-mêmes des facteurs qui témoignent d'une récompense pour l'individu altruiste..

Recherche menée sur le sujet

Le comportement prosocial est un concept absolument nouveau dans le domaine de la psychopédagogie. Cependant, la plus forte augmentation de la recherche dans ce domaine de la connaissance correspond au stade final du siècle dernier. À partir de là, on a étudié plus en détail comment ce phénomène influe sur le bien-être émotionnel de l'individu (obtention d'une corrélation extrêmement positive entre les deux) et quelle méthodologie suivre pour mettre en œuvre des programmes favorisant ce type de fonctionnement bénéfique chez les enfants..

Ainsi, il semble que, pendant le développement socio-affectif de l'être humain, plus d'incidence puisse produire la promotion d'un comportement prosocial, c'est-à-dire l'internalisation d'un ensemble de valeurs telles que le dialogue, la tolérance, l'égalité ou la solidarité. par le comportement d'actes tels que l'aide à l'autre, le respect et l'acceptation de l'autre, la coopération, la consolation ou la générosité lors du partage d'un objet spécifique.

Comportement prosocial à partir des théories de l'apprentissage

L'une des principales explications du concept de comportement prosocial a été proposée par les théories de l'apprentissage, bien qu'il existe également d'autres modèles théoriques tels que la perspective éthologique et sociobiologique, l'approche cognitivo-évolutive ou la perspective psychanalytique..

Les théories de l'apprentissage, à haute considération empirique, défendre que le comportement prosocial découle de l'influence de facteurs externes ou environnementaux. Ainsi, ce type de comportement est appris par le biais de procédures telles que le conditionnement classique et opérant, à partir duquel les actions émises sont associées à des stimuli et à des conséquences agréables pour l'individu (renforcement positif) et ont donc tendance à se reproduire à l'avenir. . Le plus souvent, le type de renforcement fourni est de nature sociale (un geste, un sourire, une manifestation d'affection) plutôt que matériel..

Le fait de recevoir une récompense affective, selon les recherches effectuées, semble encourager chez l'individu le désir d'émettre un comportement d'aide à l'autre. Autrement dit, il existe une motivation interne à adopter un tel comportement, contrairement à ce qui se produit lorsque la récompense est matérielle, lorsque le comportement est appliqué pour obtenir ce prix particulier..

D’autre part, d’autres études proposent la pertinence de l’apprentissage par observation par imitation de modèles prosociaux. Certains auteurs soulignent une plus grande influence de facteurs internes tels que les styles cognitifs utilisés dans le raisonnement moral, tandis que d'autres soulignent que des facteurs externes (agents de socialisation - famille et école - et environnement) sont modifiés jusqu'à devenir des contrôles internes via internalisation de la régulation de son propre comportement (Bandura, 1977 et 1987).

Ces contributions sont classées dans les perspectives interactionnistes, puisque contempler l'interaction de l'individu avec la situation en tant que déterminant du comportement.

L'empathie, une composante essentielle

La capacité d'empathie est l'un des facteurs à l'origine du comportement prosocial, bien que les recherches devraient éclairer davantage la relation concrète qui existe entre les deux phénomènes..

Certaines propositions préconisent de définir l'empathie comme un processus interactif entre les aspects affectifs, motivationnels et cognitifs qui se produisent au cours des différentes étapes du développement.. L'empathie présente un personnage principalement appris à travers des processus de modélisation et elle est définie comme une réponse affective émise après avoir pris conscience de la compréhension de l'expérience de la situation et des sentiments ou perceptions que l'autre reçoit. Cette capacité peut être apprise de la compréhension de la signification de certains indices non verbaux tels que l'expression du visage qui indiquent l'état émotionnel du sujet en question..

Certains auteurs ont axé leurs études sur la distinction entre l'empathie situationnelle et l'empathie dispositionnelle, qui fait référence à la tendance de certains types de personnalité plus sensibles aux manifestations empathiques. Cette dernière distinction a été prise comme un aspect clé pour étudier la nature du comportement prosocial, en trouvant une forte corrélation entre une prédisposition empathique élevée et une plus grande émission de comportement prosocial..

Les facettes de l'empathie

La capacité empathique peut être comprise à partir de trois perspectives différentes. En regardant chacun d’eux, le rôle médiateur de ce phénomène peut être vu en termes de comportement prosocial: l’empathie en tant qu’affect, un processus cognitif ou le résultat de l’interaction entre les deux premiers..

Les résultats montrent que le premier cas est plus étroitement lié au comportement d’aider l’autre, même s’il n’a pas été conclu que c’était un facteur causal, mais bien un médiateur. Ainsi, le niveau d'empathie dispositionnelle, le lien établi avec la figure maternelle, le type de situation concrète dans laquelle se produit un comportement empathique, l'âge des enfants (dans les établissements préscolaires, l'association entre empathie et comportement) jouent également un rôle important. prosocial est plus faible que chez les enfants plus âgés), l'intensité et la nature de l'émotion suscitée, etc..

Même dans ce cas, il semble clair que la mise en œuvre de programmes de renforcement des capacités d'empathie au cours du développement des enfants et des jeunes peut être un facteur de protection du bien-être personnel et social à l'avenir..

Coopération vs. Compétition en développement socio-émotionnel

Ce sont également les théories de l'apprentissage qui, au cours du siècle dernier, ont mis davantage l'accent sur la délimitation de la relation entre la manifestation d'un comportement coopératif. compétitif par rapport au type de développement psychologique et social expérimenté par les personnes exposées à l'un ou l'autre modèle.

Pourquoi comportement coopératif il est entendu que l'ensemble des comportements qui s'expriment dans une situation donnée lorsque ceux qui y sont impliqués s'efforcent d'atteindre en priorité les objectifs communs du groupe, agissant comme un impératif pour atteindre l'objectif individuel. Au contraire, dans la situation concurrentielle, chaque individu est orienté vers ses propres objectifs et empêche les autres d’avoir la possibilité de les atteindre..

Les recherches menées par Deutsch au MIT Ils ont trouvé une plus grande efficacité de communication, des interactions plus communicatives en termes de proposer leurs propres idées et d'accepter les idées des autres, effort et coordination accrus dans les tâches à accomplir, productivité accrue et confiance accrue dans la contribution des membres du groupe dans les groupes coopératifs par rapport aux groupes concurrents.

Dans d'autres travaux ultérieurs, bien que sans validation suffisamment empiriquement validée permettant une généralisation des résultats, des individus ont été associés à des comportements coopératifs caractérisés comme une plus grande interdépendance pour la réalisation d'objectifs, il existe davantage de comportements de soutien entre les différents sujets. , une plus grande fréquence dans la satisfaction des besoins mutuels et une plus grande proportion d’évaluations positives de l’autre et une plus grande promotion des comportements des autres.

Coopération et cohésion sociale

D'autre part, Grossack a conclu que la coopération est positivement liée à une plus grande cohésion de groupe, plus grande uniformité et qualité des communications entre les membres, semblable à ce que Deutsch a souligné.

Sherif a confirmé que les directives de communication sont plus honnêtes dans les groupes coopératifs, qu'il existe une confiance mutuelle accrue et une disposition favorable parmi les différents membres du groupe, ainsi qu'une plus grande probabilité d'organisation normative. Enfin, un plus grand pouvoir des situations de coopération pour réduire les situations de conflit entre groupes a été observé. Plus tard, d'autres auteurs ont associé l'apparition de sentiments de contre-empathie, de taux d'anxiété plus élevés et d'un niveau moins élevé de comportements tolérants chez des groupes concurrents d'écoliers..

Coopération en éducation

Dans le domaine de l’éducation, les multiples effets positifs découlant de l’utilisation de méthodologies encourageant le travail coopératif ont été mis en évidence, ce qui a permis d’améliorer les résultats scolaires (compétences telles que l’assimilation de concepts, la résolution de problèmes ou l’élaboration de produits cognitifs, les mathématiques). et linguistique), une plus grande estime de soi, une meilleure prédisposition à apprendre, une motivation intrinsèque plus grande et une performance plus efficace de certaines compétences sociales (compréhension de l’autre, aide au comportement, partage, respect, tolérance et préoccupation des autres). tendance à coopérer en dehors des situations d'apprentissage).

En guise de conclusion

Tout au long du texte, les avantages procurés par l'état psychologique personnel ont été démontrés lorsque l'apprentissage du comportement prosocial est renforcé au cours de la phase de développement. Ces compétences sont fondamentales car elles permettent de se connecter au reste de la société et de bénéficier des avantages d’être un membre actif de celle-ci..

Ainsi, les avantages non seulement ont une incidence sur l'optimisation de l'état émotionnel de l'individu, mais le comportement coopératif est associé à une plus grande compétence académique, ce qui facilite la prise en charge d'aptitudes cognitives telles que le raisonnement et la maîtrise du savoir instrumental abordées pendant la période scolaire..

On pourrait donc dire que la promotion du comportement prosocial devient un facteur de protection psychologique important pour le sujet à l'avenir, le rendant individuellement et socialement plus compétent, au fur et à mesure qu'il atteint l'âge adulte. Bien que cela semble paradoxal, grandir, mûrir et gagner en autonomie, c’est savoir s’intégrer au reste et jouir de sa protection à certains égards..

Références bibliographiques:

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