La théorie des besoins de Murray et McClelland

Murray (1938) est l’un des auteurs de base du développement de théories de la motivation basées sur l’étude des besoins des sujets. Ongle besoin c'est une construction mentale qui représente une force, qui organise la perception, l'aperception, l'intellection, la conquête et l'action de telle sorte que la situation insatisfaisante existante soit modifiée selon une certaine direction. Distinguer les besoins viscérogènes liés aux faits organiques et psychogènes dérivés des précédents mais caractérisés par l’absence de lien focal avec l’un des processus organiques spécifiques. Il existe un nombre relativement important de besoins spécifiques qui déterminent le comportement humain.

La théorie des besoins de Murray et McClelland

Les besoins spécifiques qui ont motivé le comportement humain sont les suivants:

• besoin de dégradation
• éviter la honte, nécessité d'accomplir
• éviter les dommages, nécessité d'accomplir
• Prévention des dommages, agression
• autonomie, contraction
• défense, différence
• domination, protection
• ordre, jeu
• rejet, sexe
• consolidation, compréhension

Un grand nombre de ces besoins ont été pris en compte dans les manuels de psychologie du travail en tant que facteurs de motivation possibles du comportement du sujet humain. Trois ont été étudiés plus en détail: besoin d'accomplissement, besoin de pouvoir ou de domination, besoin d'appartenance. Besoins particulièrement pertinents dans le contexte organisationnel.

BESOINS.

Besoin d'accomplissement Le besoin d'accomplissement encourage les sujets à dépasser les normes établies lors de l'exercice de leurs activités et à améliorer leurs propres réalisations. Pour la mesure chez les sujets, McClelland et al. ils ont utilisé les feuilles de TAT formuler les aspects différentiels des "performants". Les sujets qui ont un grand besoin d'accomplissement préfèrent les tâches de difficulté moyenne, qui offrent de bonnes chances de succès mais aussi une difficulté de réussite pour avoir un sens réel. Ils préfèrent les tâches avec un retour rapide qui leur permet de connaître les résultats de leur exécution et de les améliorer, et ils recherchent des situations dans lesquelles ils peuvent assumer la responsabilité de la résolution des problèmes..

McClelland fournit une preuve indirecte que le besoin de réussite des membres de l’organisation est important pour la réussite de l’organisation. La croissance économique des entreprises est étroitement liée au niveau de besoin de réalisation de ses membres. Certaines critiques sont dirigées contre cette théorie, soulignant que tous les résultats des enquêtes ne confirment pas les principes postulés par elle et que les mesures utilisées (TAT) ne sont pas adéquates..

Besoin de puissance

Le besoin de pouvoir est le besoin d'influencer les autres et la possibilité d'exercer un contrôle sur eux. Les personnes ayant un grand besoin de pouvoir préfèrent les situations concurrentielles et axées sur le statut et ont tendance à se préoccuper davantage de gagner en prestige et en influence que de se réaliser efficacement..

Besoin d'affiliation. Les personnes ayant de forts besoins en matière d’affiliation tendent à s’élargir et à rechercher l’acceptation des autres et préfèrent les situations coopératives aux situations concurrentielles.. McClelland Ils soulignent que les gestionnaires efficaces ont généralement besoin d'un pouvoir élevé et d'un faible besoin d'adhésion. D’autres auteurs soulignent la difficulté de déterminer la cause et l’effet dans la relation entre la fonction de dirigeant et la nécessité de pouvoir.