Quelle est l'attitude face à un conflit

Les conflits peuvent être utiles et inévitables tant qu’il existe un climat de confiance entre les personnes qui vous entourent. Vous pouvez rencontrer des gens qui ne sont pas d’accord avec vous, mais ne pas se sentir attaqué, Considérez cela comme un moyen d’avancer dans la relation avec cette personne. Une relation toujours pacifique sans aucun point faible de conflit peut ne pas avoir besoin d’évoluer. Parfois, entrer en conflit invite au changement et à la recherche d'une meilleure part, c'est pourquoi, dans cet article, nous vous découvrons quelle est l'attitude face à un conflit et aussi, nous vous donnerons quelques astuces pour que vous appreniez à les résoudre de manière positive.

1. La résolution des conflits est essentielle
2. Déterminez votre attitude face à un conflit
3. Comment résoudre les conflits: conseils pour y parvenir
4. 5 étapes pour résoudre efficacement un conflit

La résolution des conflits est essentielle

Attendre qu'un conflit soit résolu ne peut que générer de la frustration. Avoir des attentes réelles et ajusté à la réalité vous fera garder une attitude appropriée pendant la résolution du conflit. De cette façon, vous pourrez résoudre le problème de manière équitable pour les deux parties. Éviter le problème et ne pas vouloir y faire face à long terme aggravera certainement le problème, augmentant le malaise émotionnel, devenant tendu et très ennuyant pour les deux parties..

Le conflit a un aspect négatif car il peut vous charger émotionnellement et vous faire vivre une expérience désagréable, mais voir les désaccords comme un moyen d’aller de l’avant et de trouver des solutions créatives peut vous aider à avoir un dialogue positif et même cela renforcer les liens avec la personne impliquée.

Déterminez votre attitude face à un conflit

Il y a plusieurs façons de faire face à un conflit ¿Avec lequel vous sentez-vous identifié??

• Attitude compétitive. Vous essayez d'imposer vos critères et il vous en coûte beaucoup de céder pour parvenir à un accord.
• Attitude d'évitement. Vous prolongez à l'infini le moment de faire face au problème ou vous détournez les yeux au lieu d'agir pour résoudre le conflit qui vous afflige.
• Attitude accommodée. Vous donnez la priorité à la relation avec l’autre personne et oubliez souvent vos intérêts, cédant trop.
• Attitude collaborative. Vous voyez le conflit comme une opportunité de trouver des solutions qui plaisent aux deux parties et que la relation ne soit pas altérée.
• Attitude d'engagement. Vous êtes en train de défendre vos objectifs personnels mais vous écoutez les intérêts des autres pour trouver une solution qui ne signifie pas renoncer à vos intérêts.

Si vous n'aimez pas ce avec quoi vous vous êtes senti identifié, vous êtes toujours à l'heure de changer et de vous améliorer.

Comment résoudre les conflits: conseils pour y parvenir

La résolution de conflits personnels ou de conflits de travail peut être un peu compliquée. Et, la plupart d'entre nous, nous n'aimons pas les confrontations ou les discussions, aussi minimes soient-elles. Cependant, la résolution de tout problème, même minime, est essentielle pour que la relation soit guérie et que vous vous compreniez mieux.

Ici, nous allons vous donner différents conseils qui vous aideront à savoir comment résoudre les conflits avec attitude proactive, positive et sans argument. Il faut qu'il y ait une confrontation violente ou agressive, il suffit de pratiquer la sincérité, le respect et l'écoute active.

Les deux parties doivent être impliquées

Maintenant que vous savez quelle est l'attitude à l'égard d'un conflit, pour le résoudre positivement, il est essentiel que les deux parties soient disposées à le résoudre. Un problème ne peut pas être résolu si l’un des deux ne fait pas sa part. Par conséquent, peu importe votre colère ou votre déception, il est important que vous ayez une attitude décisive: ne vous concentrez pas sur tout ce qui est "mauvais" mais sur la façon de le résoudre. C’est le seul moyen possible de résoudre tout conflit ou conflit.

Engagement d'amélioration des deux côtés

Il est également important de faire preuve de respect et d'empathie. En cas de conflit, les deux parties ont quelque chose à dire. Il est donc essentiel que même si vous croyez avoir raison, écoutez et appréciez ce que l'autre personne vous communique. Pratiquez l'empathie pour comprendre ce qui vous dit et, ainsi, vous pourrez également vous améliorer en tant que personne. Personne n’est le coupable absolu, ni la raison maximale, il est donc essentiel que vous écoutiez, que vous compreniez et les deux. vous vous engagez à améliorer.

Faire face au problème immédiatement

Afin de résoudre un conflit de manière positive, il est important que vous y fassiez face dès le premier instant. Souvent, pour éviter les disputes et les situations déplaisantes, nous avons tendance à laisser de côté ces petites situations qui nous gênent. Mais cela finira par exploser de manière beaucoup plus intense et incontrôlée. Nous vous conseillons donc de faire face à cette situation dès le début afin que le problème puisse être clarifié sans aller au-delà..

Contrôlez vos pulsions et votre mauvaise humeur

Pour résoudre un conflit, il est important que votre attitude soit positive. Évitez les reproches, les cris et, bien sûr, les attitudes plus agressives (insultes, portes qui claquent, etc.). Il ne s'agit pas de discuter ou de se battre mais d'échanger des opinions et des points de vue. Si vous voyez que vous devenez très nerveux, il vaut mieux que vous arrêtiez de parler et que vous reveniez plus tard pour faire face au problème. Dans cet autre article, nous apprenons à apprendre à discuter avec votre partenaire avec des conseils essentiels pour éviter les discussions incontrôlées..

5 étapes pour résoudre efficacement un conflit

Pour conclure cet article avec la meilleure attitude envers un conflit, nous pensons qu’il est important établir des directives de base cela vous aidera à faire face au problème. Ici nous vous laissons 5 étapes avec lesquelles vous pouvez mieux contrôler la situation et ne pas vous laisser emporter par l’impulsion ou la colère.

DIFFÉRENCIER LE PROBLÈME: ¿Quel est le problème? La première chose à faire est d’expliquer clairement le problème, par exemple, que vous n’aimez pas vos nouveaux amis et que vous craignez d’être lié à eux parce que vous pensez qu'ils se droguent..

RECHERCHE DE SOLUTIONS: ¿Quelles solutions possibles? Face à cette situation, que peut-on faire: ¿arrête de les voir?, ¿Je les vois? ¿Je ne les vois que pendant la semaine? ¿qu'ils viennent chez eux pour les connaître? ...

ÉVALUER LES SOLUTIONS: ¿Quelles solutions sont les meilleures? De toutes les idées qui vous sont venues à l'esprit ¿Lequel pensez-vous sont les meilleurs? Il est important d'être honnête et de voir quelles idées sont impossibles à faire.

PRENDRE DES DÉCISIONS: ¿Quelle solution choisissons-nous? Après avoir analysé les solutions possibles, choisissez-en une qui vous convient le mieux. APPLIQUER LA DÉCISION: Mettre en pratique. ¿Avez-vous déjà pris la décision? Eh bien, pour travailler.

ÉVALUER LA DÉCISION: ¿Cela a-t-il fonctionné? Si vous êtes satisfait du résultat ¿formidable! Si non ... alors pensez à une autre solution possible. Il a certainement été bon pour vous d'apprendre.