Surmonter la peur du conflit
Beaucoup de gens évitent de se confronter aux autres à cause de la peur des conflits, d'être bloqués ou même ridiculisés.. Mais ne pas faire face à la peur des conflits ne les fait pas disparaître, mais la situation se complique encore.
La principale peur qui se pose lorsque nous sommes confrontés à un conflit est la discussion, surtout quand l'autre personne ou nous-mêmes avons tendance à nous laisser emporter par le stress et le stress, même par la colère.
Raymond Novaco, professeur de psychologie à l'Université d'Indiana, insiste sur l'importance de savoir comment faire face et reconnaître les situations qui ont conduit à la colère. De cette façon, nous apprendrons à mieux gérer cette émotion et à ne pas en subir les conséquences. D'un autre côté, si nous n'y faisons pas face, cela finit par contrôler notre comportement d'une manière ou d'une autre..
Avant tout, Il est pratique d'apprendre à gérer des situations stressantes, puisque cela nous permettra de faire face à la situation plus calmement. Il est également utile d’acquérir des compétences de base pour la résolution de conflits, telles que la capacité de communiquer et d’écouter, de reconnaître vos propres émotions (conscience émotionnelle) et les techniques de négociation et de maîtrise de soi, entre autres..
Apprendre à surmonter la peur de faire face aux autres et à affronter le conflit est fondamental pour que les relations de couple, de famille, de travail, d'études ou d'amitié soient saines et bénéfiques pour tous.
Stratégies pour surmonter la peur des conflits
Pour surmonter la peur des conflits et faire face à une autre personne lorsqu'il est vraiment nécessaire de résoudre ledit conflit, il est conseillé d'utiliser les stratégies suivantes:
1 - Préparez-vous à affronter le vrai problème
En premier lieu, il est nécessaire de déterminer quel est le véritable problème pour l'expliquer clairement et brièvement. Cette explication doit être basée sur des événements réels et doit éviter tout élément émotionnel.
Il est très important de savoir différencier nos attentes et nos hypothèses de ce qui se passe réellement. La différence de ces aspects nous permettra de clarifier le vrai problème.
2 - Dites ce que vous avez à dire, sans plus
Une fois que vous avez exposé le problème, arrêtez de parler pour que l’autre puisse répondre. Nous essayons souvent de nous justifier et de parler davantage du compte, ce qui nous aide à nous disperser et à perdre le chemin où nous voulons prendre la conversation..
La performance est claire, Vous pouvez vous exprimer mais vous devez aussi essayer de comprendre et d'écouter l'autre. Et surtout, il n’est pas nécessaire d’utiliser un ton mauvais. Apprendre à réguler le ton de notre voix et les mots que nous utilisons nous permettra de contrôler la situation.
Si vous omettez des informations ou des opinions par crainte de conflits, vous placez une barrière entre l’autre personne et vous, non seulement vous empêchez de tout savoir, mais vous empêchez l’authenticité de la relation..
3 - Évitez de vous disputer et restez calme
Si vous dites ce que vous avez à dire et écoutez ce que l'autre a à dire, il est plus facile de résoudre ou de clarifier la raison du conflit. Si l'autre s'emporte et essaie de se disputer, Il est essentiel que vous restiez ferme afin de ne pas nourrir votre colère et votre mécontentement.
Répondre à la colère par la colère ne fera que rendre la situation beaucoup plus explosive. Apprenez à vous calmer et vous pouvez faire de la médiation avec une conscience et une maîtrise de soi accrues, en obtenant des conséquences plus positives.
4 - Déterminer quelle est la solution la plus appropriée au conflit
Si avant de vous affronter pour un conflit, vous savez ce que vous voulez ou si vous découvrez quelles sont les meilleures options, il est plus facile de résoudre le problème ou, du moins, de l'aborder sans argumenter et de ne pas inquiéter l'autre..
5 - Focus sur le vrai problème du conflit
... et tout laisser de côté. Les problèmes sont mieux résolus un par un, et ne pas mélanger certaines choses avec d’autres, questions particulièrement émotionnelles ou personnelles.
Avez-vous vécu la peur du conflit? Maintenant que vous savez comment gérer cette peur, il est temps de la mettre en pratique. Ne fuyez pas cette peur. Faites-le face pour pouvoir le surmonter.
Photo gracieuseté de Hitdelight.
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