Comment pouvons-nous mieux gérer les critiques?

Il est inhérent à l'homme de faire des erreurs. Par conséquent, nous le faisons tous. Mais nous pouvons apprendre d'eux et nous améliorer. Pour y parvenir, nous devons être conscients de ce que nous avons mal fait. C'est compliqué: parfois nous ne réalisons pas les échecs que nous avons ... et les autres oui.

La critique nous aide dans cette tâche. Lorsqu'ils font de nous un, l'autre personne essaie de communiquer quelque chose qu'ils n'aiment pas à propos de nous. Maintenant, ces suggestions d'amélioration peuvent ou non s'adapter à la réalité. En outre, nous pouvons vouloir changer ce qu'ils nous disent ou pas, même si c'est vrai. Poursuivez votre lecture pour découvrir comment nous pouvons y faire face.

"Malheureusement, la moitié de ce qu'ils disent à propos de moi est vraie"

-Amy Winehouse-

Comment répondre aux critiques qui m'intéressent?

Les critiques ont généralement un effet négatif sur nous, non? Nous avons tendance à le voir comme quelque chose qu'ils disent être mauvais pour nous nuire. Mais la réalité est que nous pouvons y voir une suggestion d'amélioration. C'est, comme les moyens pour les autres de nous communiquer ces actions, comportements ou travaux que nous avons faits et que nous n'aimons pas.

Comme Il est important d’acquérir des stratégies pour réagir le mieux possible aux critiques., Il est également important d'apprendre à les faire correctement. De cette façon, nous pourrons tout faire pour éviter de générer une confrontation ou un autre type de problème dans nos relations avec les autres..

"Les critiques ne seront pas agréables, mais elles sont nécessaires"

-Winston Churchill-

Le fait est qu’il est difficile pour nous de gérer notre façon d’agir quand ils nous disent quelque chose que nous devrions améliorer, non? Puisque personne n'est parfait, nous nous retrouverons dans différents domaines de notre vie avec ce type de suggestions. En premier lieu, nous devrons voir si les critiques qu'ils nous font nous intéressent ou pas.

Autrement dit, nous devons voir si nous voulons améliorer cet aspect ou non. Dans ce cas, nous sommes intéressés à savoir ce qu'ils essaient de nous dire. Pour le délimiter, nous pouvons poser des questions afin de voir si la critique a un fondement réel. Ces questions qui devraient être faites sont les suivantes:

• Que voulez-vous dire?
• Que remarquez-vous?
• Quand et / ou où cela s'est-il passé??

Que pouvons-nous faire pour faire face aux critiques qui s’ajustent à la réalité?

De cette manière nous allons faire la différence entre les critiques qui s’adaptent à la réalité et ceux qui ne le font pas. Autrement dit, cela nous permettra de voir ceux qui sont constructifs et ceux qui sont destructeurs. Comment agir lorsque nous rencontrons l'un des premiers et qu'il s'avère que ce qu'ils nous disent est vrai?

Le fait est que même s’ils sont réalistes, nous ne savons pas comment les gérer. Par conséquent, nous devons en premier lieu accepter ce type de critique sans nous justifier. Une fois que cela est fait, Nous devrons décider si nous voulons modifier ce qui nous a été dit ou non. Ou si, même si on le veut, on a du mal à le faire.

Si nous voulons changer et améliorer l'aspect qu'ils nous ont dit, nous devons le communiquer à l'autre personne.. Un "tu as raison, ça ne se reproduira plus" est suffisant. Si nous voyons que notre interlocuteur continue de nous "écraser" avec le sujet, il utilise la technique du disque rayé. Autrement dit, répétez la même phrase encore et encore sans entrer dans les discussions.

"Faites ce que vous sentez dans votre cœur pour être bien, vous serez quand même critiqué. Ils vous reprocheront si vous le faites et ils vous reprocheront si vous ne le faites pas "

-Eleanor Roosevelt-

À d'autres moments, nous trouvons cela difficile ou nous ne pouvons pas changer. Dans ce cas, nous devons expliquer à l’autre partie que le changement est difficile et nous pouvons demander de l’aide ou proposer des alternatives.. De cette façon, l'autre personne fait preuve d'empathie avec nous. Se mettre sur la défensive, cependant, va augmenter la tension entre les deux parties.

Finalement, Bien que la critique qui nous est faite soit réaliste, nous n’avons pas à changer. Dans ce cas, il reste à donner la raison à notre interlocuteur. Mais non seulement cela, nous pouvons également proposer d'autres alternatives pour améliorer la situation et négocier sur cette base pour essayer de ne pas aboutir à un conflit..

Comment réagir lorsque les critiques ne sont pas conformes à la réalité??

A d'autres moments, on s'aperçoit que les critiques de l'autre personne ne correspondent pas à la réalité. Si nous ne gérons pas la situation correctement, il nous sera très facile d'engager des discussions qui ne mèneront sûrement nulle part. Par conséquent, il est important que nous mettions en œuvre deux autres techniques assertives ensemble, telles que la banque de brouillard avec l'alternative ambiguë..

La banque de brouillard consiste à prendre une partie du discours de l’autre, de sorte que reconnaître que vous pouvez avoir vos raisons personnelles de penser d'une certaine manière, mais sans perdre notre position. Par exemple: "Il est normal que vous ressentiez ce sentiment si vous pensez que je ne réponds pas à vos messages parce que vous n'êtes pas important pour moi".

Donc, nous paraphrasons et comprenons l'autre personne sans perdre notre point de vue. Après cela, nous pouvons donner une alternative générale ou ambiguë, telle que "j'y penserai" ou "je garderai cela à l'esprit". De cette manière, nous pouvons parvenir à un accord partiel avec notre interlocuteur..

Ces techniques sont des outils à prendre en compte dans nos relations interpersonnelles, que ce soit avec des amis, la famille, des collègues ou notre partenaire, étant donné que la réaction de manière calme et empathique devant une suggestion d'amélioration réduira considérablement les chances de se retrouver dans une confrontation avec l'autre partie. Même dans le cas où les critiques ne nous intéressent pas ou sont réalistes.

Comment pouvons-nous améliorer notre façon de critique constructive? La critique constructive est utile et nécessaire dans notre vie. Apprenez à les faire correctement pour éviter les conflits! Lire plus "