7 caractéristiques qui définissent un boss toxique
Un patron toxique est celui qui fait un usage inapproprié du pouvoir qui lui confère sa position. Toutes les études de psychologie du travail indiquent qu'une bonne relation entre les membres d'une organisation se traduit par une productivité et des progrès accrus. Malgré cela, de nombreux gestionnaires adoptent un comportement ou emploient des méthodes complètement préjudiciables à leur personnel..
Il y a un certain héritage féodal dans ce type de "leaders". Ils ont une idée autocratique du pouvoir et c'est pourquoi ils ne craignent pas de causer de l'inconfort avec son comportement. Ils comprennent l'entreprise ou l'organisation comme une machine qui doit fonctionner correctement et dans laquelle ses subordonnés ne sont que des pièces de l'engrenage. Les boss toxiques sont plus axés sur les résultats que sur les processus.
"Le travailleur a plus besoin de respect que de pain".
-Karl Marx-
Il est prouvé que le leadership positif génère une plus grande efficacité. Les systèmes démocratiques et horizontaux génèrent, à long terme, un plus grand respect de la part des travailleurs. Un vrai leader exerce avant tout son autorité morale. Cela ne dépend pas de la contrainte ou des sanctions pour amener les employés à s’engager aux objectifs de l’entreprise, mais les motive et les récompense pour générer un plus grand sentiment d’appartenance et un plus grand engagement.
Un chef toxique, en revanche, insiste sur la peur. C'est l'instrument utilisé pour obtenir l'adhésion des employés aux objectifs institutionnels. Bien que ce système puisse fonctionner à court terme, il ne réussit qu'à moyen et long terme à donner naissance à des organisations qui stagnent et à un personnel frustré qui n'attend que l'occasion pour quitter l'entreprise. C’est un chiffre préjudiciable pour l’organisation et voici certaines de ses caractéristiques les plus remarquables..
Les patrons toxiques sont arrogants
Un chef toxique pense avoir une charge du pouvoir le fait mieux que d'autres. Peu importe la façon dont il a fini par occuper cette place, il se sent toujours supérieur pour faire partie de la direction. Il croit également que le simple fait d'être un patron lui donne le droit de traiter les autres comme s'ils étaient moins précieux que lui..
L'arrogance se manifeste dans ses gestes, dans le ton utilisé pour parler et dans la manière de diriger les tâches. Ces patrons toxiques veulent intimider et interpréter la peur de leurs employés comme un signal positif. En tout état de cause, l’arrogance est toujours davantage liée à l’insécurité et au manque de confiance en soi qu’à une véritable supériorité..
Ils ne savent ni écouter ni communiquer
L'un des signes les plus évidents d'un patron toxique est sa difficulté à écouter les autres. Ces personnes pensent que prêter attention à ce que disent les employés leur donne une importance qu’elles ne méritent pas. Ils supposent qu'écouter leurs subordonnés réduit leur pouvoir sur eux.
Un patron toxique ne sait pas comment communiquer non plus. En fait, cela pourrait rendre vos instructions inutilement complexes, simplement comme moyen d'intimider les employés. Il utilise des expressions catégoriques, dans le but de souligner que c'est lui qui a le dernier mot en tout. Cela dévalue aussi souvent ce que disent les autres, soit par indifférence, soit en les interrogeant de manière irrespectueuse..
Ils sont contrôleurs et inflexibles
Un patron toxique ne comprend pas la différence entre diriger et contrôler. Il n'a pas non plus la moindre idée de la différence entre diriger et envoyer. Il ne fait pas confiance aux personnes avec qui il travaille et c'est pourquoi il pense que la meilleure stratégie consiste à contrôler même le plus petit de ses actes. Assume que son devoir est avant tout la vigilance et la sanction constante envers les comportements qu’il juge inappropriés.
Le boss toxique est aussi inflexible. Toujours essayer de mettre les choses en noir et blanc. Il suppose que la force est la même chose que la rigidité et que le fait de ne pas être extrêmement strict peut le faire paraître faible. C'est pourquoi ses ordres ne sont pas discutés et ses idées sont celles qui sont imposées. Les choses doivent être faites exactement comme il dit, sinon elles seront sanctionnées..
Ils n'ont aucune idée de comment gérer les conflits
Ce type de patrons voit la colère avec de bons yeux. Ils partent de l’idée que mauvaise humeur et irritabilité sont des signes de sérieux et de responsabilité au travail. Ceci est interprété comme une expression d'engagement et de demande. C'est pourquoi ils expriment souvent des ordres avec un ton déplaisant ou qui résolvent un problème de crier au travail. Ils croient avoir le droit de "gronder" leurs employés.
S'ils rencontrent des difficultés avec l'un de leurs employés, le problème est généralement résolu en imposant de nouvelles commandes ou en appliquant des sanctions.. Cela ne les dérange pas que leurs collaborateurs éprouvent un malaise. S'ils ne respectent pas les règles à la lettre, ils le font par manque de désir ou de caractère. Un patron toxique crée une atmosphère de tension et de répression car il suppose que cela est valable pour maintenir un bon rythme de travail..
Rejeter les initiatives
Avoir des initiatives est un signe d'autonomie, de force et de capacité. Pour cela pour un patron toxique, les employés avec initiative sont assimilables à une menace. Ils pensent même qu'ils prennent des attributions qui ne leur correspondent pas ou considèrent le fait comme un défi à leur autorité. C’est pourquoi ils rejetteront tous ceux qui proposent une innovation ou une idée pour améliorer.
Pour ce type de patron, il n’ya qu’une façon de faire les choses et c’est à vous.. Les employés comprennent rapidement ce type de logique et apprennent que penser par eux-mêmes ou essayer de faire des contributions équivaut à les provoquer. Enfin, celui qui perd est l’organisation, car elle est privée d’un personnel qui nourrit d’initiatives la tâche de l’entité ou de la société..
Ils ne savent pas gérer le temps
La bonne gestion du temps est essentielle au bon déroulement de la gestion. Un des aspects qui transforme un manager en mauvais patron est précisément une mauvaise gestion du temps.. Cela inclut une mauvaise planification des activités et une hiérarchisation inadéquate des mêmes.
Ce qui est généré à partir de cela est un environnement chaotique. Plusieurs fois, les tâches devront être achevées en un temps record. D'autres fois, il y aura des périodes où il n'y a presque rien à faire. Dans ces cas, ce qui prévaut en définitive, c’est une sensation d’instabilité et de désordre qui engendre de plus fortes doses de stress et de tension..
Ils ignorent les besoins des employés
Les mauvais patrons n'ont aucune idée des besoins de leurs travailleurs. En fait, ils ne sont pas intéressés à savoir. Présumer que la relation de travail exclut les aspects personnels et même que ceux-ci sont un facteur non pertinent dans les tâches quotidiennes. Ou un obstacle sur la scène du travail.
Un patron toxique insiste sur le fait que les besoins personnels des travailleurs n’ont rien à voir avec les tâches. Comme ils doivent tout voir dans une perspective de noir et blanc, ils assumeront toute difficulté personnelle des employés comme prétexte pour ne pas accomplir leur travail ou pour justifier une faute.. Ce type de patron a du mal à voir l'employé comme une personne à part entière.
Bien que les lois du travail à travers le monde cherchent à protéger les travailleurs, dans la pratique, il y a encore beaucoup de patrons qui marchent sur la mince ligne de l'illégal. Ils ignorent subtilement les droits et comptent sur la volatilité des relations humaines pour dissimuler leur attitude d'abus..
Les patrons toxiques abondent en temps de crise. Ils savent qu’ils peuvent franchir la frontière et qu’une bonne partie de leurs employés ne seront pas accusés, de peur de perdre leur emploi. Cependant, chaque travailleur doit être conscient qu'il a des droits et qu'il peut faire des réclamations respectueuses lorsqu'il sent qu'il est maltraité..
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