La relation entre la personnalité et les relations humaines
En ce qui concerne les interactions personnelles, nous pouvons garder à l’esprit, à partir de ce modèle, plusieurs aspects importants. En premier lieu, la communication adopte une forme de chaîne Stimulus - Response, chaque réponse sert de stimulant à la suivante. Ces transactions sont envoyées vers et à partir d’états spécifiques de l’IE et les conséquences peuvent être différentes selon les cas..
Si je communique avec vous, je peux choisir de vous adresser à l'un de mes trois états d'ego et vous pouvez me répondre à n'importe lequel des vôtres. La plupart du temps, nous ne le choisissons pas de manière consciente, il est généralement inconscient et automatique..
Types de transactions communicatives
Il existe différents types de transactions dans la communication entre deux personnes. Ils peuvent être complémentaires, c'est-à-dire que la réponse est donnée par l'état de l'ego vers lequel le stimulus était dirigé. Par exemple, si de mon adulte je demande “quelle heure il est” et l'autre me répond de son adulte “Il est 16h” ou si une femme de son État père raconte à son mari “Encore une fois les chaussures au milieu, cela ne peut pas continuer comme ça” et il répond de son enfant d'État “Je suis désolé, je ne le ferai plus”. La femme envoie son message de son père, en attendant que le mari réponde de son enfant,.
Cependant, il peut arriver que le destinataire du message réponde à un état du moi différent de celui attendu, ce qui entraîne une transaction croisée. Par exemple, dans le cas de la femme qui initie une communication de son père, le mari peut décider de répondre de son adulte plutôt que de l'enfant, comme son épouse l’attend, et de rediriger la communication avec une réponse de son adulte, avec voix calmé, “Il semble que tu sois en colère, je comprends pourquoi tu te sens ainsi, dis-moi ce que tu veux que je fasse à ce sujet”. Avec ce changement, le mari s'attend à ce que sa femme lui réponde de la part de son adulte, par exemple, “Quand tu enlèves tes chaussures, je voudrais que tu les gardes chez le cordonnier”.
Une autre possibilité en communication est quand deux messages sont transmis en même temps, une directe, de niveau social, qui est généralement donnée d'adulte à adulte, et une autre subliminale, de niveau psychologique, qui est généralement donnée de père à enfant ou d'enfant à père. Par exemple, le mari dit à sa femme “¿Qu'as-tu fait de mon pantalon?” et la femme répond “Je les ai gardés dans le placard”. À première vue, cela semble être une transaction parallèle d'adulte à adulte, mais si nous examinons le message non verbal, le ton de la voix et la posture, nous constatons que le mari demande avec un froncement de sourcils et avec un ton sévère de la part de son père. , et la femme répond d'une voix haute et tremblante en baissant la tête de son enfant.
Nous devons toujours garder à l'esprit que dans toute communication, ils ne peuvent jamais nous faire entrer dans un certain état de soi, autant qu'ils le peuvent “invite nous” pour entrer, nous sommes ceux qui décident de l'endroit où nous allons répondre. Dans l'exemple ci-dessus, la femme peut accepter le “invitation” de répondre de l'enfant ou peut choisir de le faire de son adulte et ne pas jouer le jeu au mari, en disant la même chose mais avec un ton calme et une posture neutre et détendue, ignorant la provocation ou lui donnant un aspect objectif.