Assertivité 5 habitudes de base pour améliorer la communication

Qui n'a pas entendu parler de l'affirmation de soi? Dernièrement, ce terme est beaucoup utilisé, mais savez-vous vraiment ce que c'est??

La communication peut être passive, agressive ou assertive, un point intermédiaire qui constitue l'une des clés du succès dans la vie.

Pourquoi je veux parler de l'affirmation de soi

Il y a quelques jours, j'étais assis sur la terrasse d'un bar en train de manger tranquillement jusqu'à ce que le comportement du directeur me dérange; il s'adressa agressivement à une serveuse et ce n'était pas seulement ce qu'il avait dit, mais comment il l'avait dit.

À ce moment, le visage rougi de la jeune fille resta immobile et la hâte qui tombait après la douche, et plus en public. Inévitablement, je me suis souvenu de situations dans lesquelles ils m'ont traité de manière égale et m'ont communiqué quelque chose avec agressivité..

Je me suis rendu compte que lorsque je me souvenais de lui, ce qui me rendait pire, c'était de communiquer avec passivité, c'est-à-dire de permettre à différentes personnes de ma vie de me violer avec leur façon de me parler..

Cependant, mon style de communication a changé quand j'ai appris à s'affirmer. Pour cette raison, je veux parler de communication assertive.

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Qu'est-ce que l'affirmation de soi?

L'affirmation de soi implique la capacité d'exprimer ses pensées, ses sentiments, ses émotions et ses décisions de manière ferme, se respecter et respecter les autres.

Par conséquent, si nous sommes assurés, nous ne permettons pas aux autres de décider pour nous et ignorons nos idées, contributions et valeurs. En faisant cela, nous communiquons passivement. Nous pouvons aussi, au contraire, imposer nos idées sans prendre en compte personne; c'est ce qu'on appelle la communication agressive.

Cependant, non seulement la communication est importante, mais la façon de dire les choses est tout aussi importante..

Moyens d'améliorer la communication

L’apprentissage de techniques de communication affirmées, c’est-à-dire vous permettre de respecter et de respecter les autres, est essentiel pour atteindre vos buts ou objectifs et pour: se sentir bien avec vous et avec les autres.

Voici quelques techniques pour vous aider à développer ou à améliorer votre communication assertive. Ce sont des habitudes simples avec lesquelles, petit à petit, nous remarquerons que nos interactions se déroulent comme jamais auparavant..

1. Comprenez que personne ne peut lire dans vos pensées

Vous pensez peut-être que votre partenaire sait que vous voulez aller au cinéma pour assister à une première, que votre famille et vos amis savent à quel point cela vous dérange lorsqu'ils se présentent chez vous sans prévenir ou que votre patron sait que vous souhaitez une promotion.

Vous êtes probablement souvent en colère et frustrée lorsque vous voyez qu’elles ne vous plaisent pas ou ne vous respectent pas et que ces émotions vous font communiquer avec agressivité ou, au contraire, avec passivité, en choisissant une attitude et un style de communication vous endommageant et votre relation avec les autres.

Si vous voulez que les gens tiennent compte de vos souhaits et de vos besoins, dites-les en vous exprimant de manière à d'autres ne se sentent ni agressés ni offensés.

2. Identifiez ce que vous voulez et cherchez à le réaliser

Commencez par identifier vos propres besoins, désirs, buts ou objectifs. Ne vous attendez pas à ce que quelqu'un les identifie, et encore moins les satisfasse, à votre place.

Trouvez un moyen d'obtenir ce que vous voulez sans nuire aux autres, et si vous avez besoin d'aide, demandez-le ouvertement.

3. Utilisez des phrases avec "moi"

Si vous utilisez des phrases à la première personne réaffirmez vos idées, opinions, émotions, souhaits et droits. En outre, vous ferez savoir aux autres ce que vous pensez sans faire sonner les accusations.

Par exemple, en général, il est plus approprié et respectueux de dire "je ne suis pas d'accord" que "vous avez tort".

4. Apprendre à écouter

Communiquer avec assurance implique de savoir écouter correctement et activement. Cela n’est possible qu’avec une attitude ouverte à l’égard du message que l’autre nous transmet.

Rappelez-vous: les autres ont le droit de penser et de ressentir les choses différemment de vous.

5. Apprenez à dire "non"

Apprenez à être conscient de votre droit de dire "non" sans se sentir coupable ou obligé de donner des explications et des excuses. De la même manière, les autres ont également le droit de vous dire "non".

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Avantages de la communication assertive

Il est certain que vous êtes de plus en plus motivé pour communiquer avec assurance alors que vous bénéficiez des avantages suivants:

• Augmenter l'estime de soi et la sécurité; les personnes capables de communiquer avec assurance ils ont une bonne estime de soi.
• Cela vous aide à avoir plus confiance en vous et en ce que vous exprimez.
• Améliorer votre bien-être émotionnel.
• Cela vous fait mûrir car la communication coule dans le respect et non la recherche de la raison.
• Aider à construire relations sociales saines et constructives et évitez d'attirer des personnes toxiques (ou pire, de le devenir).
• Vous permet d'atteindre vos objectifs personnels, évitant ainsi un inconfort émotionnel.
• Il vous permet de marquer vos propres limites.
• Cela vous aide à juger de vos propres besoins, Définissez vos priorités et prenez vos décisions.
• Cela facilite la compréhension des erreurs, les vôtres et celles des autres. La communication assertive nous rend plus humain.

En conclusion

Probablement cet article serait d'une grande aide pour la personne en charge avec qui je vous ai parlé au début de l'article, et pas seulement pour acquérir la capacité de communiquer de manière assertive.

Grâce à ce précieux outil de vie, nous acquérons indirectement sens du leadership et travail d'équipe, empathie, estime de soi et, finalement, bien-être émotionnel.