Les organisations en tant que système social et ouvert

La conceptualisation de organisation en tant que système social ouvert. Scott souligne que la considération de l'organisation en tant que système ouvert et complexe permettant une conceptualisation intégrative de ce phénomène et pouvant inclure des doctrines classiques, s'intéressant à l'autonomie de l'organisation ou à sa structure normative et aux théories néoclassiques, en fonctionnement et dans les aspects informels qui avaient été oubliés par ceux.

1. Introduction à l'organisation en tant que système
2. Quelques problèmes théoriques oubliés
3. L'apport de la théorie générale des systèmes à l'étude des organisations
4. Les organisations en tant que systèmes ouverts

Introduction à l'organisation en tant que système

La théorie générale des systèmes Il essaie de créer une science des universaux de l'organisation, une science universelle qui utilise les éléments organisationnels communs que l'on trouve dans tous les systèmes comme point de départ. Cette approche conceptualise l’organisation en tant que système de variables et d’éléments interdépendants. L'étude des parties stratégiques ou centrales du système, de la nature de leurs interdépendances mutuelles, des principaux processus qui les relient et qui permettent leur adaptation, et des objectifs essentiels de ces systèmes.

Dans les développements expérimenté par la théorie des organisations de la seconde guerre mondiale a été incorporé le concept de systèmes à étudier. Les organisations sont définies comme systèmes sociotechniciens, en tant que systèmes dans lesquels les ressources humaines interviennent et en tant que systèmes coordonnés pour une prise de décision rationnelle à plusieurs niveaux de prise de décision. Nous devons systématiser ces contributions et présenter une vision intégratrice du concept d’organisation qui décrit son caractère complexe et multidimensionnel..

Quelques problèmes théoriques oubliés

La conceptualisation des organisations en tant que système ouvert, il est axé sur les organisations "matures" pour adultes. Il s'agissait de comprendre son fonctionnement et d'améliorer son entretien. Cependant, le problème de l'origine, de la genèse et du développement a été peu étudié. 2 postes alternatifs ont été développés:

• Kimberley (1976) font remarquer que lorsqu'une personne quitte une organisation pour fonder une autre organisation, elle comporte une série de règles organisationnelles qui trouveront une expression dans la nouvelle organisation. Cela expliquerait le processus de génération d'organisations entre organisations par la transmission d'un "code génétique" constitué de ces règles et expériences;
• Pettigrew (1976), basé sur l'analyse du comportement de plusieurs entrepreneurs fondateurs de nouvelles entreprises, insiste sur la dimension créative lors de la création de celles-ci, plutôt que sur la reproduction d'expériences anciennes.

L'apport de la théorie générale des systèmes à l'étude des organisations

Miller (1978) dans son ouvrage "Systèmes vivants" définit un système comme un ensemble d'unités qui interagissent en maintenant des relations entre elles. Le mot set (set) implique que les unités ont des propriétés communes. Propriétés essentielles pour l'interaction ou l'interaction des unités. L'état de chaque unité est limité par, conditionné par ou dépendant de l'état des autres unités. Les unités sont liées. Il existe au moins une mesure de la somme de ses unités qui est supérieure à la somme de chaque mesure de ses unités. La structure du système est définie comme la mise en ordre de ses sous-systèmes et composants dans un espace tridimensionnel à un moment donné, et son processus comme tout changement de matière, d'énergie et d'information..

Le théorie des systèmes s'intéresse aux problèmes de relation, de structure et d'interdépendance plutôt qu'aux attributs constants des objets.

Boulding (1956) dans sa "Théorie générale des systèmes" énonce que le squelette de la science distingue 9 niveaux différents de systèmes qui montent des structures statiques, les plus simples, aux systèmes sociaux et humains, les plus complexes, passant par des structures cybernétique comme le thermostat. Les niveaux sont disposés de telle sorte qu'à un niveau plus élevé, plus de complexité. Plus difficile est sa conceptualisation et plus probable que le système soit influencé par des événements et des phénomènes externes. La hiérarchie est la suivante:

• Structure statique, telle que la disposition des planètes dans le système social.
• Systèmes dynamiques simples, comme la plupart des machines et modèles de la physique newtonienne.
• Systèmes ouverts, ceux avec des structures qui se perpétuent.
• Le système sociéto-génétique, avec une certaine subdivision des fonctions, comprend des sous-systèmes différenciés
• Système animal, comprend l'auto-sensibilité et la mobilité et des sous-systèmes spécialisés pour recevoir et traiter des informations provenant du monde ou de l'environnement externe.
• Le système humain comprend la capacité d'être conscient de soi, sensible à soi et d'utiliser la symbolisation pour communiquer des idées.
• Les organisations sociales considèrent les êtres humains comme des sous-systèmes au sein d'une grande organisation ou d'un grand système.
• Systèmes transcendantaux, qui rassemblent les alternatives et les réalités qui peuvent être connues mais qui restent à découvrir.

Pour Boulding Cette hiérarchie est utile pour mettre en évidence les lacunes de nos connaissances, insuffisantes pour développer des modèles mathématiques ou autres allant au-delຠniveau, c’est-à-dire le niveau des structures dynamiques simples. Les points de vue de Boulding sont particulièrement suggestifs pour une théorie de la science, mais il est intéressant de noter le lieu où les organisations sociales humaines reposeraient sur leur typologie, leur complexité et leur ouverture..

Les organisations en tant que systèmes ouverts

Les organisations sont caractérisées comme des systèmes sociaux ouverts. Face aux systèmes fermés des sciences physiques, qui permettent de considérer des structures autonomes indépendantes des forces extérieures, les systèmes ouverts, tels que les organismes vivants biologiques et sociaux, sont maintenus grâce au va-et-vient de l'énergie qui traverse leurs limites perméable. Katz et Kahn Ils soulignent que la différence essentielle entre un système ouvert et un système fermé peut être établie en termes de concept d'entropie et de concept d'entropie.ª loi de la thermodynamique. Un système se déplace vers son équilibre, l'entropie devient maximale et le système physique atteint son équilibre lorsqu'il atteint l'état de distribution le plus probable de ses éléments. Dans les systèmes sociaux, la structure tend davantage à une élaboration plus grande qu’à une différenciation moindre, ce qui est dû au fait que le fonctionnement de l’entropie est contrecarré par l’importation d’énergie, les systèmes vivants se caractérisant par une entropie négative plutôt que positive.

Limitations et problèmes du système fermé:

• le mépris de l'environnement en tant que source d'entrées pour le système.
• souci excessif des principes de fonctionnement interne.

De ces insuffisances découlent des indications erronées pour expliquer les systèmes de vie et les systèmes sociaux:

• le système fermé nie la possibilité du principe de l'équifinalité. Dans les systèmes fermés, il n'y a qu'un seul moyen d'arriver à un résultat donné. Les mêmes conditions initiales devraient aboutir au même résultat final. Si rien n’a changé, rien ne changera. Un fait qui peut être vrai dans des conditions parfaitement connues et déterminées, mais qui n’est pas rempli dans les systèmes vivants ou dans les systèmes les plus complexes tels que les organisations;
• le système fermé traite les événements perturbateurs dans l'environnement comme une erreur de variance. Cependant, la théorie des systèmes ouverts maintient que les influences environnementales ne sont pas une source d'erreur mais sont intégrées dans le fonctionnement du système et que cela ne peut être compris de manière adéquate sans une étude constante des forces qui l'affectent..

Organismes humains et formations sociales qui forment (groupes, organisations, institutions, etc.) sont des systèmes ouverts et ont tous des caractéristiques déterminantes.