La théorie humaniste de McGregor - Résumé et caractéristiques

L'un des spécialistes les plus influents de l'organisation et le représentant le plus clair de l'approche humaniste du leadership est McGregor, qui a présenté sa théorie dans le livre The Human Side of Enterprise (1960). Dans sa théorie, il classe les dirigeants en fonction de 2 styles de leadership de base: le style autoritaire, appelé "théorie X", dans laquelle l'accent est mis sur les objectifs de l'organisation, un style plus égalitaire, la "théorie Y", l'accent est mis sur les objectifs de l'individu.

Théorie humaniste

Le théorie X McGregor reflète le point de vue traditionnel sur la direction et le contrôle. Il repose sur des modèles coercitifs et économiques de l'homme et repose sur certaines hypothèses relatives à la nature humaine. A. Hypothèses:

1. L’être humain ressent un dégoût intrinsèque vers le travail et l’éviter autant que possible. La plupart des gens doivent être contraints de travailler de force, contrôlés, dirigés et menacés de sanctions afin qu'ils déploient les efforts nécessaires pour atteindre les objectifs de l'organisation..
2. L'être humain ordinaire préfère être dirigé, veut éviter les responsabilités, a relativement peu d'ambition et veut plus que tout sa sécurité.

Le chef doit utiliser des mesures sévères pour contrôler le comportement des subordonnés afin de garantir leur travail et leur performance afin d'atteindre les objectifs de l'organisation..

L'image du gestionnaire a été configurée et les fonctions auxquelles il doit être défini ont été définies. L'adresse est responsable de organiser le éléments de la société (argent, matériel, équipement, personnel) en fonction des objectifs économiques. Le responsable doit concentrer ses efforts sur la motivation des employés, la maîtrise de leurs actions et la modification de leur comportement en fonction des besoins de l'organisation, car sans cette intervention active du personnel de direction, les objectifs proposés par l'organisation ne seraient pas atteints..

Le théorie Y McGregor défend l'intégration des intérêts individuels avec les objectifs de l'organisation. Fait partie du concept d'actualisation de soi de Maslow et suppose que les personnes travailleront et assumeront des responsabilités si elles ont la possibilité de répondre à leurs besoins personnels tout en atteignant les objectifs de l'organisation. Hypothèses:

1. Le développement de l'effort physique et mental au travail est aussi naturel que le jeu ou le repos.
2. Le contrôle externe et la menace de punition ne sont pas le seul moyen de canaliser l’effort humain vers les objectifs de l’organisation. L’homme peut se diriger et se contrôler au service des objectifs qu’il entreprend.
3. La motivation, le potentiel de développement et la capacité d'assumer des responsabilités vis-à-vis des objectifs de l'organisation se trouvent dans les personnes, et ne dépendent pas seulement de la direction.
4. Les personnes se sont engagées à atteindre les objectifs de l'entreprise en matière de rémunération associée à leur réalisation..
5. L'être humain s'habitue, dans les circonstances, non seulement à accepter, mais aussi à rechercher de nouvelles responsabilités.
6. La capacité de développer, à un degré relativement élevé, l’imagination, l’ingéniosité, les potentialités intellectuelles et la créativité pour résoudre les problèmes de l’organisation, est caractéristique des larges secteurs de la population qui les composent..
7. La tâche essentielle de la direction est d’arranger les conditions et les modes de fonctionnement de l’organisation afin que chacun puisse atteindre ses propres objectifs en orientant ses efforts vers des objectifs d’organisation..

Le point clé de la théorie est la concept d'intégration. Le principe essentiel d'organisation dérivé de la théorie X est que la direction et le contrôle doivent être exercés à travers le développement de l'autorité; Le principe déduit de la théorie Y est celui de l'intégration, c'est-à-dire la création de conditions permettant aux membres de l'organisation de mieux atteindre leurs propres objectifs, en orientant leurs efforts vers le succès de l'entreprise. Il s'agit de structurer la situation de travail de sorte que les objectifs de l'organisation soient intégrés à ceux des individus, de sorte que les membres du groupe de travail puissent atteindre leurs propres objectifs plus facilement s'ils suivent la stratégie de direction de leurs efforts. vers la réalisation des objectifs de l'organisation.

L’approche de McGregor distingue les deux approches traditionnelles de l’efficacité de la gestion:

• classique, considère le leader comme le seul cerveau et le seul moteur du groupe (le leader planifie, dirige, coordonne, supervise et évalue le travail des membres du groupe);
• a émergé de l'approche des relations humaines, met l'accent sur une attitude non directive et sur les personnes qui composent le groupe

La fonction principale du chef c'est permettre à leurs subordonnés de s'autogérer et de créer une atmosphère qui permette aux membres du groupe de performer dans l'exécution de la tare et dans la réalisation des objectifs de l'organisation. Focus qui oublie que les différents types de groupes nécessitent différents types de direction et que l'adéquation de l'un ou l'autre dépend de:

• les caractéristiques du groupe
• le type de tâche
• le contexte organisationnel