Cohérence et dissonance cognitive

Cohérence cognitive: Il est suggéré que la relation entre les pensées, les croyances, les attitudes et le comportement peut produire une motivation. Cette motivation peut être considérée comme un état de tension avec des caractéristiques aversives et avec la capacité d'activer le comportement d'un sujet, réduisant ainsi la tension. Ils représentent des modèles homéostatiques dans lesquels la séparation des valeurs appropriées (déséquilibre, incohérence, conflit) incite le sujet à adopter un comportement lui permettant de retrouver équilibre et cohérence..

Cohérence et dissonance cognitive

Heider (1946, 1958) formule sa théorie de l'équilibre, se référant à la tendance existant chez les êtres humains à établir des relations équilibrées avec d’autres êtres humains, avec d’autres objets ou avec les deux. Dans la mesure où les relations sont déséquilibrées, un déséquilibre produisant un état de motivation apparaîtra dans le sujet; le déséquilibre et l'état de motivation sont réduits et disparaissent lorsque les relations sont à nouveau équilibrées. Heider dit que les relations peuvent être positives ou négatives, lorsque le produit des trois relations est positif, il y a un équilibre; quand c'est négatif, il n'y a pas d'équilibre. La théorie de Heider, a des connotations de motivation d'un perspective gestalt.

Le dissonance cognitive: il doit y avoir une cohérence entre les croyances, les attitudes et les pensées avec un comportement manifeste. Le sujet a tendance à se comporter de manière à minimiser les incohérences internes entre ses relations interpersonnelles, ses cognitions intrapersonnelles et ses croyances, ses sentiments et ses actions. Les relations résultantes peuvent être: consonne, dissonante ou non pertinente. La motivation ne survient que lorsqu'il y a dissonance. Elle vise à résoudre la dissonance..

Festinger (1957) postuler théorie de la dissonance cognitive, selon lequel des croyances contradictoires chez un sujet produisent un état de tension psychologique, de telle sorte que le sujet accomplira une activité visant à réduire ou à supprimer cette tension. La dissonance peut se produire pour plusieurs raisons: a) lorsqu'une attente n'est pas satisfaite, b) lorsqu'il y a un conflit entre les pensées et les normes socioculturelles, c) lorsqu'il y a un conflit entre les attitudes et le comportement. La dissonance survient lorsqu'il y a conflit entre deux cognitions du sujet. Plus le nombre d'éléments en conflit ou dissonants est grand, plus la dissonance totale est grande. Il existe trois façons de faire face à la dissonance cognitive:

• ajouter de nouvelles connaissances ou modifier les connaissances existantes;
• rechercher des informations compatibles avec les connaissances existantes;
• éviter les informations incohérentes avec les connaissances existantes.

L’objectif est de faire de la dissonance cognitive une consonance ou une consistance..