Les 15 problèmes et conflits les plus fréquents au travail

Les gens passent beaucoup de temps au travail, et il est logique qu'après de nombreuses heures, des conflits puissent être générés.

Les conflits sont normaux, mais il est essentiel de les détecter et de les résoudre pour que l'environnement de travail ne devienne pas un enfer, car lorsque nous sommes mauvais au travail, notre performance, notre motivation ou notre sentiment d'appartenance à l'organisation sont affectés..

Conflits au travail: quels sont les plus communs?

Mais, Quels sont les conflits les plus courants sur le lieu de travail? Quelles sont les causes les plus fréquentes de ces problèmes de travail? Ensuite nous vous l'expliquons.

1. Manque de travail d'équipe

Le travail d'équipe est l'une des compétences les plus prisées des recruteurs, car lorsqu'un employé travaille en équipe, sa créativité et son apprentissage s'améliorent., votre niveau de stress est réduit et vos performances et votre productivité augmentent. Cependant, dans les cas où les travailleurs décident de partir seuls et que le travail d'équipe ne se manifeste pas dans l'entreprise, il est possible que des conflits se produisent.

D'autre part, une mentalité très individualiste peut conduire à être considéré avec méfiance des autres, et dans ces situations, il est facile de mal interpréter certains comportements et de les attribuer au désir de se démarquer de leurs collègues..

• Pour en savoir plus, vous pouvez lire notre article: "Les 5 avantages du travail en équipe"

2. Manque de communication

Le manque de communication est une autre cause pouvant causer de graves conflits au travail, car lorsqu'un employé ou un supérieur ne parvient pas à communiquer (ou à envoyer les messages nécessaires) à d'autres travailleurs, des problèmes peuvent apparaître. Une mauvaise communication peut être présentée comme une désinformation ou une désinformation. Dans le premier cas, l'information n'arrive pas; dans le second cas, l'information arrive mal.

Après tout, les frictions que peut engendrer le manque de communication peuvent donner lieu à des situations d’ambiguïté qui engendrent des échecs et, dans ces cas, l’incapacité de savoir qui a commis l’erreur fait éclater les conflits..

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3. compagnons toxiques

Parfois, des conflits de travail peuvent apparaître sans aucune intention, mais d'autres fois, des personnes toxiques créent un mauvais environnement dans lequel elles vont, en particulier au travail. Les compagnons toxiques sont identifiés parce qu'ils marchent là où ils finissent mal avec tout le monde et créent des conflits là où il n'y en a pas. Ils aiment aller là où ils ne s'appellent pas, ils veulent être le centre d'attention et ce sont généralement les gens typiques qu'on appelle faux et critiques..

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4. Patrons toxiques

Il se peut que ce ne soient pas des collègues qui s’enivrent du milieu de travail, mais des patrons, soit pour leur mauvaise gestion ou pour leur personnalité, ils rendent la vie misérable. Dans ces cas, vous pouvez être désavantagé lorsqu'il s'agit de résoudre le conflit.

En résumé, les patrons toxiques sont généralement: des communicateurs arrogants et mauvais, autocratiques, inflexibles, contrôlant et discriminant.

• Voulez-vous en savoir plus sur les patrons toxiques? Ensuite, cliquez ici.

5. Compétitivité

Il est courant que de nombreuses entreprises paient leurs employés en fonction de leurs réalisations. Et tandis que certaines entreprises distribuent des commissions parmi les membres d'une équipe, d'autres récompensent les employés individuellement: en fonction des ventes ou des objectifs fixés, c'est une personne qui reçoit la commission.. Ce type d'incitation peut causer des frictions entre les travailleurs, parce que la compétitivité créée crée des conflits entre les travailleurs.

6. relations amoureuses

Les collègues de travail peuvent avoir des relations amoureuses qui ne doivent pas nécessairement être négatives. Maintenant, eDans certaines situations, les relations amoureuses au travail peuvent engendrer des conflits. Des relations amoureuses peuvent naître sur le lieu de travail comme ailleurs, mais pour éviter les conflits, il est nécessaire qu'elles ne nuisent pas au travail..

7. Collègues qui ne travaillent pas bien

Et clair, Lorsqu'un partenaire n'agit pas comme il se doit, les conflits peuvent apparaître. Quand quelqu'un ne fait pas bien son travail, il finira par s'immiscer dans le vôtre et, éventuellement, cela vous obligera à faire le vôtre et à travailler davantage. Les entreprises et les organisations sont des systèmes dynamiques, et un retard dans la livraison d'un projet peut faire souffrir tout le fonctionnement général de cet "organisme vivant". Personne n'aime travailler en double.

8. Préjugés (machisme / racisme)

Les préjugés sont une source de conflit dans différentes sphères de la vie, mais aussi au travail. Compagnons qui ne peuvent pas tolérer les personnes d'autres régions du monde ou avec une autre couleur de peau, les patrons qui traitent leurs employés de façon machiste, et cetera. Ce sont des cas qui peuvent apparaître dans le domaine du travail.

9. Conflits de personnalité

Parfois, les personnalités ne correspondent tout simplement pas et l'étincelle jaillit au premier moment du changement. Dans les relations personnelles, les conflits existent jour après jour. En cas de conflit de ce type, il est préférable de résoudre le problème le plus rapidement possible..

Cependant, il faut garder à l'esprit que les affrontements entre différentes personnalités ne sont généralement pas les causes les plus fréquentes de conflits dans l'entreprise. Au contraire, de nombreux problèmes qui sont réellement de nature organisationnelle et collective sont attribués à tort aux caractéristiques individuelles de certaines personnes, puisque c’est «l’option la plus facile» lorsqu’on cherche à expliquer ce qui se passe (car quelque chose est fondé). dans une vision essentialiste des travailleurs).

10. Mobbing

Le "mobbing", également appelé harcèlement psychologique lié au travail, survient au travail lorsqu'un individu ou d'autres personnes exercent systématiquement et de manière répétée la violence psychologique sur un autre individu ou des individus. Le mobbing peut se faire entre employés, d’employés à supérieurs, d’employés à supérieurs ou de l’organisation à l’un de leurs employés. Le mobbing affecte non seulement la performance au travail et provoque de graves conflits, mais aussi peut causer de graves problèmes psychologiques chez la personne qui en souffre. C'est un problème qui doit être arrêté à la racine une fois détecté.

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11. Changements dans l'entreprise

Les changements dans l'entreprise peuvent générer des conflits de différents types. Par exemple, les réductions peuvent amener les employés à se sentir mal à l'aise et démotivés; ou des changements au niveau de la direction peuvent conduire à de nouvelles politiques bien perçues par les employés, en particulier les plus anciens. En bref, ces perturbations peuvent faire que les progrès réalisés jusqu'ici sont tronqués jusqu'à ce qu'une nouvelle situation de réajustement se produise.

12. exploitation

L'exploitation par les employeurs peut également générer des conflits avec les travailleurs, par exemple, si le travailleur n'a pas le sentiment de recevoir une juste compensation ou s'il a l'impression qu'il travaille trop (plus d'heures qu'il ne devrait), il peut se retrouver mal avec l'entreprise et les autres travailleurs..

13. Conflits de ressources

Travailler au-delà peut être obligé comme dans le cas précédent. Mais il peut également arriver que le manque de ressources de l'entreprise (moins de travailleurs que prévu, une mauvaise gestion du personnel, etc.) provoque un conflit entre les travailleurs et l'entreprise ou leur donne le sentiment d'être stressés et brûlés..

14. Conflit sur les valeurs

Il se peut que nous ayons des valeurs très claires de la société et que nous aimons beaucoup notre travail, nous allons donc fonctionner à un niveau optimal. Mais Il se peut que certains de nos collègues ne se sentent pas comme nous à cet égard.. Cela peut provoquer que, dans le cas de ce dernier, ses performances soient faibles et non motivées. Cela peut créer un mauvais environnement entre pairs.

15. Directives peu claires

Il a déjà été mentionné dans un point précédent que la communication est essentielle au bon déroulement d'un travail professionnel. Un type de communication qui doit être pris en compte et auquel un traitement attentif doit être administré est le manque de clarté des lignes directrices..

L’absence de communication dans les réglementations commerciales ou dans les objectifs attendus d’un employé peut entraîner ce que l’on appelle conflit de rôle, en d'autres termes, ne pas avoir une idée correcte de ce qui devrait être fait ou de ce que l'on attend d'un travailleur. Le conflit de rôles crée des conflits entre les travailleurs et constitue en outre l'une des causes les plus courantes de stress au travail ou d'épuisement professionnel..

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