Mª Teresa Mata Massó Les émotions ne sont pas néfastes, mais la relation que nous créons avec eux peut être néfaste

L'intelligence émotionnelle est l'un des concepts les plus populaires de la psychologie moderne, et personne ne doute de l'importance de gérer les émotions pour notre bien-être.. Être émotionnellement intelligent nous aide à prendre de meilleures décisions, être plus performant au travail, avoir des relations interpersonnelles de meilleure qualité, entre autres avantages.

• Article connexe: "Les 10 avantages de l'intelligence émotionnelle"

Entretien avec Mª Teresa Mata Massó, psychologue au centre de psychologie Mensalus

Aujourd’hui, nous nous entretenons avec Mª Teresa Mata Massó, psychologue en hygiène générale à l’Institut Mensalus de Barcelone et professeure du cours en ligne de formation en intelligence émotionnelle, afin de nous aider à comprendre l’importance de ce concept et ses avantages pour la santé mentale et la santé mentale. bien-être des personnes.

Ces dernières années, on a beaucoup parlé d'intelligence émotionnelle. Comment définiriez-vous ce concept? Chaque personne a un système unique et non transférable de pensées et d'émotions. D'autres peuvent sympathiser avec lui, mais chaque individu est expert dans son propre contenu. À partir de ce préambule, on peut dire que l'intelligence émotionnelle est une partie de l'intelligence qui accorde une attention particulière à la fonctionnalité dudit système et qui recherche les outils nécessaires pour en assurer la durabilité..

Chacun de nous a des "lunettes" pour construire le monde à partir de quatre facteurs essentiels: le premier est l'expérience de vie, c'est-à-dire toutes les expériences que nous avons tout au long de la vie et qui conditionnent ce système de pensées et des émotions. La seconde est l'héritage émotionnel; chaque personne fait partie d'une famille, d'une ville, d'une culture, etc..

Toute une série d'éléments sociaux et éducatifs nous ont transférés et interfèrent avec notre vision de la réalité. Le troisième facteur sont les traits qui définissent la personnalité; ils jouent également un rôle dans la "focalisation" de nos lunettes. Et le quatrième est le moment vital dans lequel nous nous trouvons, le "ici et maintenant"; avec 50 ans on ne voit pas la vie comme avec 30.

Le travail de l'intelligence émotionnelle teste ce système de pensées et d'émotions pour démontrer son degré de fonctionnalité en considérant la personne comme un expert de sa propre histoire..

Pourquoi est-il important d'être une personne émotionnellement intelligente? Quel est l'effet de l'intelligence émotionnelle sur nos vies?

Pour une raison simple: opérer de manière durable. C’est-à-dire avec un niveau de bien-être optimal et un degré de souffrance que l’on peut assumer pour avoir le sentiment de vivre au lieu de survivre.

Développer l'intelligence émotionnelle signifie interroger certaines "zones de confort" dans lesquelles nous nous sentons en sécurité (mais pas à l'aise) et découvrir ce qui existe à l'extérieur. Quitter la zone de confort implique de réfléchir à de nouveaux points de vue, de mettre en pratique de nouvelles façons de faire les choses, de créer de nouvelles pensées, de ressentir de nouvelles façons d'être et d'être, d'accroître la capacité de création et de restructuration, etc..

Parfois, nous restons immobiles dans certaines zones de confort par peur de l'inconnu, de l'insécurité ou de l'incrédulité envers notre potentiel. Rester verrouillé a un prix. C’est ce que l’intelligence émotionnelle essaie de montrer.

Donc, pour continuer avec la question qui a ouvert cette interview, être intelligent sur le plan émotionnel signifie être conscient du degré de bien-être que nous gagnons et perdons, à l'intérieur et à l'extérieur de la zone de confort, afin de nous fixer un objectif qui nous oriente vers le changement ( au bon moment). Il n'est pas toujours judicieux de sortir d'une zone de confort, il est important de trouver le chemin et l'heure en fonction de nos besoins et de ceux de l'environnement.

Y a-t-il des émotions nuisibles à la santé? Quels sont ceux qui nous font le plus mal??

Les émotions ne sont pas nuisibles, ce qui peut être nocif, c'est la relation que nous établissons avec elles. Chaque émotion a une fonction. Si nous ignorons (nous parlerions ici d'une relation de déni) de l'émotion, nous chercherons tôt ou tard un moyen de revendiquer leur droit d'exister et d'être compris.

Pourquoi est-il si important d'accepter les émotions? Quelles sont les conséquences pour les réprimer??

Réprimer une émotion signifie ne pas permettre à cette émotion d'exister. Cela diffère du ralentissement, de la maîtrise, de la détente ou du relâchement ponctuel (contrôle de l’émotion). De l'intelligence émotionnelle, nous cherchons l'expression efficace de l'émotion. Cela signifie que, dans la mesure du possible, il est fonctionnel, nous aide à "gagner plus que perdre" et à préserver notre estime de soi. En d'autres termes, la gestion que nous effectuons est conforme à nos besoins et respectueuse. Bien sûr, cela n'empêche pas l'émotion de générer un inconfort.

Pensez-vous que l'importance de l'intelligence émotionnelle est prise en compte dans les écoles? En fait-on assez dans le domaine de l'éducation?

À mon avis, de nos jours, un meilleur travail psychoéducatif est effectué à partir de l'école (l'intelligence émotionnelle est enseignée) mais pas assez de feedback est créé en direct et à travers des exemples pratiques..

Le fait de générer un aperçu à des moments clés de la classe (par exemple, lorsqu'un camarade de classe n'a pas accepté une critique constructive, lorsqu'un autre a défini une limite affirmative basse, lorsque l'expression émotionnelle est installée dans la plainte et non offre un discours qui parle du besoin, lorsque l’émotion visible est la colère et que derrière elle se cache une profonde tristesse, etc.) est la meilleure façon d’enseigner. Aider les étudiants à résoudre des questions qui ouvrent la possibilité de détecter des pensées destructives, de proposer des discours plus complets et de promouvoir des solutions non testées est un véritable moyen de mettre en pratique l'intelligence émotionnelle..

Comment l'intelligence émotionnelle est intégrée dans la thérapie psychologique?

Personnellement, je remarque tout d’abord comment le patient fabrique ses propres «lunettes», c’est-à-dire sa vision du monde, et cela lui sert de miroir pour accroître sa capacité d’introspection et de connaissance de soi. Par la suite, nous évaluons ensemble le niveau de fonctionnalité de ces lunettes et cherchons des hypothèses qui renforcent le sens de leur construction en connaissant des expériences essentielles, des traits de personnalité, des significations héritées et tous les événements qui définissent leur moment présent..

Dans la psychothérapie comme dans les cours de formation, nous avons toujours recours à l’expérience et découvert des informations utiles dans l’histoire de la vie, nous revenons toujours à l’ici et au maintenant, nous ne restons jamais ancrés dans le passé, nous regardons comment cela influence le présent. De même, dans tout exercice, nous cherchons une utilité dans la réalité du moment avec des questions type "et cela, dans ma vie, qu'est-ce que cela signifie?" Ou "où puis-je commencer à agir?". Le béton est l'un des principes de l'intelligence émotionnelle.

Après une séance de psychothérapie, la perspicacité augmente. De nouvelles lignes de pensée sont réveillées et des options inconnues jusqu'à présent sont nées, des options non intentionnelles sont mobilisées.

En plus du domaine psychothérapeutique et éducatif, dans quels autres domaines l'intelligence émotionnelle s'applique-t-elle??

L'intelligence émotionnelle est un pilier du monde des affaires et des organisations. Les équipes qui forment une intelligence émotionnelle, préparent leurs travailleurs à communiquer à partir de la somme, rationalisent les procédures gênées ou expirées, créent de nouveaux scénarios qui, sans un travail en commun, seraient toujours inconnus, etc..

L'intelligence émotionnelle est l'outil fondamental pour exploiter le potentiel humain. Heureusement, de plus en plus d'entreprises misent sur ce type de formation par le biais d'une dynamique expérientielle et d'une formation pratique en ligne. De l'Institut Mensalus, nous concevons des programmes pour augmenter le travail efficace et durable au sein d'une équipe.

Vous fournissez le "cours en ligne sur la formation en intelligence émotionnelle" de l'Institut Mensalus. À qui cette formation est-elle destinée et quels sont les avantages pour ceux qui la pratiquent??

Le cours d'intelligence émotionnelle en ligne est le résultat d'un travail expérimental de 8 années de formation en groupe. Son programme et sa méthodologie ont été conçus dans le but de rapprocher l’utilisateur d’une expérience similaire à la formation en face à face avec les avantages de la formation à distance. Des éléments tels que la surveillance par le tuteur, des tâches pratiques et intelligentes, une interaction en direct via des webinaires ainsi que le concept de classe font partie des éléments qui caractérisent ce cours..

Les lauréats sont des professionnels du monde de la santé, de l'éducation, des sciences sociales et des organisations. Formation pour tous ceux intéressés à connaître de manière pratique les procédures et stratégies de formation en intelligence émotionnelle.

Parmi les principaux sujets sur lesquels nous travaillons dans le cours en ligne, nous soulignons comment obtenir des informations utiles d'une émotion, quelles questions stratégiques pouvons-nous utiliser pour gérer les conflits, quelles motivations se cachent derrière la difficulté de dire non, que pouvons-nous proposer pour trouver une solution pas essayé, quels outils avons-nous pour fixer des limites, qu'est-ce qu'un objectif positif / réaliste ou qu'est-ce que la plasticité émotionnelle et comment pouvons-nous intégrer des mécanismes durables dans notre travail et dans notre vie personnelle?.

Avec ce cours, l’utilisateur peut sentir qu’il fait un travail pratique et utile dans sa vie quotidienne sans quitter sa maison..