Quelles astuces utilisez-vous pour essayer d'acheter?
La grande majorité des techniques de vente reposent sur différentes formes de manipulation et astuces,motivés par la création de besoins qui nous font vraiment défaut et basés sur une exposition à un stimulus qui se veut irrésistible.
Nous parlons de "manipulation" car plusieurs fois les lignes rouges de toute éthique sont transférées, suivant le principe selon lequel la fameuse phrase des états finaux justifie les moyens.. La manipulation et les astuces utilisées sont principalement effectuées en ce qui concerne l'information du produit et la raison pour laquelle elle est requise.
Le mot "nécessité" doit être mis entre guillemets, car nous pouvons vivre parfaitement, de manière plus simple et même dans des conditions très dignes, sans avoir à nous asservir et à dépendre de nombreux produits disponibles sur le marché. Cette dépendance est littéralement créée; contre nature ou innée.
"Et à quoi sert de posséder les étoiles? Cela m'aide à être riche. Et à quoi sert d'être riche? Cela m'aide à acheter plus d'étoiles. "
-Antoine De Saint Exupéry-
La diversité des produits et des marques est telle que le bombardement d'informations à ce sujet nous rend incertains. La publicité et le marketing augmentent considérablement cette insécurité. Ironiquement, depuis quelque temps, le produit est ce qui crée le besoin et non le besoin du produit. Ce sont quelques-uns des mécanismes de manipulation les plus utilisés et astuces pour nous d'acheter.
La peur, les mannequins et leurs astuces
La peur conditionne et est contagieuse. Il génère de l'anxiété chez le consommateur, afin d'acheter certains produits, avec ou sans raison. Par exemple, les peurs liées à la santé sont favorisées: écrans solaires pour prévenir le cancer de la peau, complexes de vitamines pour conjurer ou dissimuler le passage des années, médicaments contenant du calcium pour éviter les fractures graves et même irréversibles, etc..
Les modèles de télévision et les passerelles sont également utilisés comme astuces de la meilleure vitrine à vendre. "La super femme" ou "l'homme du succès" jouent plusieurs fois à volonté avec les espoirs des acheteurs peu méfiants, qui y voient l'idéal de leur être social. Si vous aimez, votre alter-ego.
La peur et les super-modèles, dans ce contexte, sont des éléments clés en termes de manipulation de l'acheteur. Pour eux, il ajoute la projection qu'un certain objet de consommation a déjà été acquis par de nombreuses personnes. Avec ce message, ils essaient de suivre le raisonnement suivant: "si tant de gens l’ont, c’est sûrement bon et même nécessaire"
La famille heureuse et la technologie
L’idée est de vendre le rêve le plus précieux, peut-être, à la majorité des êtres humains: "une famille heureuse". C'est pourquoi ils conçoivent artificiellement l'image des familles parfaites et, en général, les placent dans un environnement chaleureux. Ils ne semblent pas avoir le moindre problème: ils sont tous souriants et heureux, reconnaissants pour la vie et le produit qu'ils consomment. Pour tant de joie, d'harmonie et de paix qui apporte à leurs vies.
Pour sa part, c'est presque une loi qui: aujourd'hui, j'achète un produit et demain, il est obsolète, par prix, par fonction, par esthétique. Voilà comment la technologie fonctionne aujourd'hui. Les produits sont devenus pratiquement jetables, car les grandes entreprises ne veulent pas que la consommation stagne, car la durabilité du produit vendu est excellente..
Réfléchissons. Peut-être que la technologie, plutôt que d'être une grande ressource, est devenue le contraire dans plusieurs ou dans de nombreux cas: un conflit et même un réel problème économique, social et personnel. Premièrement, nous rendre dépendants et deuxièmement, limiter nos relations de peau, de regards, de voix. Déshumaniser nos contacts sociaux, sans pouvoir distinguer plusieurs fois si nous parlons par message à une personne ou à un robot occupé.
Cependant, les grandes entreprises ne nous vendent que les avantages de la forme actuelle de communication: sa vitesse, sa portée, sa disponibilité. Ils ne disent rien de peut-être que c'est lun grand coupable: chaque jour, de plus en plus de personnes se sentent seules et ne savent même pas.
Recommandations d'un expert
Selon Martin Lindstrom, expert en marketing d'entreprise et auteur du livre: "Voilà comment le consommateur est manipulé", après de nombreuses analyses et études spécialisées dans ce domaine de la consommation, il recommande:
- Ne faites pas les courses avec les enfants, car les dépenses peuvent être 26% plus élevées.
- Ne fais pas les courses si tu as faim, en plus de la consommation présumée d'aliments, il faudra ajouter d'autres dépenses supplémentaires.
- Lorsque nous sommes distraits (par exemple, écouter de la musique avec un casque), nous consommerons 14% de moins que d'habitude.
- Faire du shopping seul, sans le couple, car la consommation peut augmenter de 32% de plus.
- Ne pas utiliser de caddie. Si nécessaire, choisissez le plus petit (cela peut représenter 40% de moins en dépenses).
- Je ne pouvais pas rater le meilleur conseil: toujours payer en espèces. Le fait de manipuler de l'argent physique nous rend plus conscients du montant que nous dépensons.
Pour finir
En tout cas, N'oubliez pas que c'est nous qui avons le dernier mot lorsque vous achetez un produit ou un autre. Ainsi, être conscient des pièges qui nous poussent ou nous incitons nous-mêmes à encourager la consommation peut être le premier pas à réorienter avec intelligence.
En fin de compte, un consommateur averti n’est pas seulement une personne qui acquiert les meilleurs produits à un rapport de prix acceptable, mais c’est aussi une personne qui fait un bon exercice de sa responsabilité car elle récompense les entreprises les plus compétentes et utilise une information. plus véridique. Donc, si vous êtes un consommateur intelligent, vous et les autres en bénéficierez.
Ainsi, en identifiant la manipulation et en la sanctionnant, nous enverrons un message clair à ceux qui se trouvent à tout prix. Nous vous dirons que nous n'admettons pas cette méthode de publicité et que si elles persistent, elles finiront par se fermer. Parce que "ce n'est plus qui a d'autre"Et moins si nous allons avoir nous sommes obligés de payer avec notre dignité.
Marketing émotionnel, émotions d'achat Offrez des sensations et des sentiments pour offrir des produits au consommateur. La plupart des décisions d'achat sont basées sur l'émotion et la création d'un lien affectif avec le consommateur. Lire plus "