Psychomarketing la psychologie du shopping

Il y a un bon nombre de facteurs qui conditionnent la personnalité. La mémoire et la pensée affectent les décisions que nous prenons au quotidien, un fait qui nous aide à nous conformer en tant qu'individus. C'est pourquoi les grandes entreprises vendant des produits tentent de faire appel à notre moi le plus instinctif pour pouvoir acheter chez elles. Tout cela est collecté dans la technique appelée psychomarketing.

Quand une grande entreprise a besoin de savoir si l’un de ses produits sera un succès, commandez des études pour enquêter sur le marché qui, en bref, ne cesse pas de limiter le nombre d’acheteurs potentiels.

Évidemment, il arrive un moment où ces études se heurtent à la psychologie. Qu'est-ce qui nous fait acheter un produit et pas un autre? Quel impact l'expérience que nous avons eu sur les décisions d'achat? Quels types de stimuli nous rendent plus sensibles aux impacts commerciaux? Comment réagissons-nous à diverses situations publicitaires??

Répondre à toutes ces questions et à beaucoup d’autres, liées à la psychologie, est l’intention du psychomarketing. C’est la raison pour laquelle de nombreux experts ont comparu sur le terrain, parmi lesquels figurent des noms tels que Paul Zack, Tim Pethick ou Néstor Braidot, dans les études desquels nous basons cet article..

Psychomarketing: l'étude des décisions et des émotions

Tous ces spécialistes que nous venons de nommer se sont spécialisés dans différents aspects de la psychologie centrés sur le marketing. Braidot, par exemple, est un expert dans le domaine des neurosciences. Pour sa part, Pethick se concentre davantage sur le marketing émotionnel, tandis que Zack se concentre sur réactions cérébrales au cours du processus de prise de décision.

Cependant, nous pouvons inclure toutes ces études dans une méthodologie particulière, le psychomarketing. Au bout du compte, chacun de ces aspects a un objectif clair, savoir ce qui se passe dans notre tête quand nous allons acheter, afin que nous puissions obtenir les stimuli, les impacts et les produits correspondant à notre personnalité, à nos besoins et à notre état émotionnel.

De nos jours, selon les études les plus récentes, il a été observé que la plupart de nos décisions a une origine inconsciente. Autrement dit, de nombreux facteurs qui ne sont pas perçus au premier abord entrent en jeu.

Si nous appliquons cette divulgation aux techniques de marketing actuelles, nous comprendrons que dans les décisions d'achat, notre partie la plus émotionnelle a une influence décisive, quelque chose qui dépasse le raisonnement presque pur. C’est la raison pour laquelle nous ne voyons pas les marques ou les produits comme les autres, même si techniquement ils peuvent être ou sembler pratiquement identiques.

Que recherche le psychomarketing??

En bref, on peut considérer le psychomarketing comme une technique qui cherche à analyser toutes sortes de facteurs liés à l’objectif, en essayant de résoudre les différents problèmes et scénarios de définir des méthodologies qui améliorent les stimuli pouvant nous inciter à acheter à travers les impacts publicitaires, la séduction, la rétention, etc..

Fondamentalement, ils cherchent influencer nos décisions d'achat, étudier la relation et la cause qui unit notre comportement et notre esprit. Ce n’est pas étonnant, car la viabilité de nombreuses marques et sociétés dépend des décisions que les consommateurs prennent.

De nos jours, les grandes marques investissent beaucoup de temps et d’argent dans le recrutement d’experts et de neuroscientifiques capables de analyser les souhaits des consommateurs comprendre leurs réponses et leurs décisions afin qu’ils puissent établir des stratégies marketing adaptées au marché afin d’optimiser leur productivité.

Les règles du psychomarketing

Certains experts, tels que les professionnels d’Envíalo Simple, établissent trois règles de base sur lesquelles toutes les stratégies de psychomarketing doivent être basées pour être viables et avoir des options de réussite:

• Atmosphère agréable: que ce soit dans un magasin en ligne ou dans un magasin physique, le consommateur doit se sentir à l'aise et désireux de rester. Plus l'espace est confortable, plus le retour est important.
• L'innovation: une stratégie qui a donné de bons résultats ne peut être répétée jusqu'à l'épuisement, car le marché évolue. La méthodologie doit évoluer parallèlement aux tendances de consommation.
• La stimulation: chaque stratégie doit être basée sur la stimulation des sens, à la fois visuels et gustatifs, auditifs et même si elle peut toucher ou sentir. En favorisant ou en produisant un bon sentiment de bien-être, le cerveau humain associera l'objet de vente ou l'espace de vente aux aspects positifs de sa vie..

Vous pouvez vérifier qu'un bon nombre d'impacts publicitaires que l'on retrouve aujourd'hui dans le marketing actuel sont basés sur des connaissances relatives au fonctionnement de notre esprit. Vous avez imaginé cette application de la psychologie?

"Vous devriez rechercher ce qui réduit régulièrement votre peur et vous fait sentir plus en sécurité. Tout ce que nous achetons dans la vie est par peur de quelque chose ".

-Jürgen Klaric-

Comment la publicité joue-t-elle avec l'esprit humain? La publicité a tellement évolué et est devenue tellement compétitive qu'elle joue avec notre cerveau de manière inattendue. En savoir plus "