Les 9 compétences pour être un bon entraîneur
On parle beaucoup de coaching de nos jours, une discipline qui s’applique tant dans le domaine personnel que dans le monde des entreprises et du sport. Cette méthodologie, qui facilite l’apprentissage et favorise les changements cognitifs, émotionnels et comportementaux, aide les individus et les groupes d’individus à améliorer leur développement et leur transformation, générant des changements de perspective, générant un engagement et des responsabilités et augmentant la motivation..
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Compétences nécessaires pour être un bon entraîneur
Bien que de nombreuses personnes se consacrent au coaching, il existe des différences en termes de qualité du service offert. La différence entre être un bon entraîneur et un mauvais entraîneur se trouve dans une série de compétences que vous pouvez trouver résumées dans les lignes suivantes. Ces compétences peuvent être des connaissances, des traits de personnalité, des motivations, des attitudes ou des compétences.
Quelles compétences doit posséder un bon entraîneur??
1. empathie
Le coach est un professionnel qui, pour bien faire son travail, doit comprendre les besoins du client. Pour cette raison, il est nécessaire d'être empathique avec lui et de comprendre sa situation pour pouvoir diriger les séances de travail. Le coaché (le client du coach) est celui qui réfléchit sur sa situation pour s’autonomiser face au changement. Le coach est un facilitateur et un léger inconvénient qui accompagne le client dans une relation coach-coaché générant compréhension et confiance..
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2. Formation constante
Il est essentiel que les professionnels du coaching aient une formation approfondie, qui commence par une connaissance de soi, sans fin, non seulement pour savoir comment traiter le coaché, mais aussi pour connaître les méthodologies disponibles pour bien faire son travail.. En Espagne, il existe d'excellents diplômes liés à cette discipline qui fournissent à la fois des connaissances théoriques et pratiques.
L'une des formations les plus remarquables est le programme de certification de coaching exécutif de l'European Coaching School, qui permet d'obtenir le diplôme de coach professionnel du même établissement d'enseignement et d'accréditation en tant que programme de formation d'entraîneur agréé par la Fédération internationale de coaching..
Les participants acquièrent des compétences et des outils fondamentaux pour le travail du coach professionnel. Ce programme met l’accent sur tout ce qui concerne l’accompagnement individuel, la formation au leadership et la gestion d’équipe.. Il est indiqué pour tous les types de leaders et de chefs d'équipe, ainsi que les personnes en général qui souhaitent acquérir les compétences et les aptitudes nécessaires pour exercer la profession d'entraîneur professionnel.
Pour plus d'informations, vous pouvez contacter la CEE à travers les informations disponibles sur ce lien.
3. écoute active
Il y a une différence entre entendre et écouter car écouter signifie être attentif à ce que le locuteur nous transmet. L’entraîneur doit non seulement écouter le langage verbal du coaché, mais aussi être capable d’interpréter son langage non verbal pour ne pas rester avec les mots, mais pour savoir quelles émotions son client transmet.. Écouter c'est s'ouvrir pour que les mots de l'autre puissent vous changer, écouter, c'est générer cet espace de transformation.
4. Capacité de communication
La confiance entre le coach et le coaché et les bons résultats sont obtenus grâce à une communication efficace entre les deux. Les questions puissantes, la paraphrase, résument les mots du coaché, vérifier et s'assurer que ce que l'on comprend est ce que l'on entend par là est un travail essentiel de l'entraîneur.
5. Motivation pour la réflexion du client
Lorsqu'un coach fait réfléchir le client, quand il s'enquiert de sa motivation, le client peut élargir sa vision de lui-même, de ses actions, de ses convictions et de ses possibilités d'action. Faire la distinction entre engagement et obligation il est crucial de savoir où se trouve la motivation.
5. Responsabilité éthique
Un coach doit comprendre l'éthique et les normes professionnelles du coaching, ainsi que mettre en pratique le code de déontologie de la profession. En ce sens, il est non seulement valable de connaître ces règles, mais elles doivent être appliquées au quotidien de votre pratique professionnelle..
6. la cohérence
Pour générer la confiance, le coach doit être cohérent dans tout ce qu'il dit et communique avec le client. Dans l'European Coaching School (EEC), ils parlent de vivre les distinctions de coaching, par exemple, de la manière dont le coach doit savoir non seulement ce qu'ils sont (responsabilité, amour ou apprentissage), mais en fait "être" lesdites distinctions et les vivre..
7. Patience
La patience est l’une des clés de la conduite des séances de coaching, car le coaché peut poser de profondes questions et peut-être peut-il contacter ses émotions les plus profondes qui exigent du temps. La patience de l'entraîneur est en jeu respecter les silences et aussi la profondeur du travail que le client veut faire et jusqu'où il veut aller ce qu'il voit. Le processus de coaching est vivant et co-créé par coach coaché mais le protagoniste absolu est le client.
8. Dérivez si nécessaire
Les entraîneurs sont des professionnels du développement personnel et non des psychologues qui proposent une thérapie psychologique (à l'exception de certains psychologues cliniciens). Par conséquent, leur objectif n'est pas de traiter leurs clients lorsqu'ils souffrent de problèmes ou de troubles affectifs ou relationnels, et leur responsabilité est de les renvoyer à d'autres experts si nécessaire..
9. Établissez la confiance et l'intimité avec le client
Bâtir la confiance avec le coaché est la première étape nécessaire au succès du processus de coaching et en réalité C'est presque un art, qui commence par la vulnérabilité et l'équilibre dans la relation. "L’entraîneur n’est pas un mentor, il n’est au-dessus de rien. L’entraîneur est un égal qui ne peut pas savoir quelles sont les bonnes décisions à prendre pour chaque personne. Le coach n’accompagne que pour découvrir de nouveaux looks, de nouvelles options et de nouvelles actions pour relever le défi déclaré par le client ", dit-on dans CEE.