Quel est le retour? Apprendre à stimuler la motivation

Le commentaires est plus que juste l'information qui vient des autres sur la façon dont nous faisons notre travail. Son objectif est (ou devrait être) d’apporter une aide positive pour nous améliorer, de nous fournir des données spécifiques avec lesquelles renforcer notre motivation. Cet art, cette compétence est indispensable dans tous les domaines: éducation, travail, relations ...

Il est fort possible que plus d'un vous dérange que nous utilisions un terme anglo-saxon et non sa traduction dans notre langue. En psychologie, il est courant d'utiliser des mots d'autres langues pour désigner certains concepts. Cependant, parfois, comme dans le cas de commentaires, Il est très utile d’utiliser ce mot car, en lui-même, il a plusieurs significations..

"Nous avons tous besoin de personnes qui nous offrent un feedback adéquat. C'est la seule façon de nous améliorer ".

-Bill Gates-

Commentaires c'est de l'information et c'est de la motivation. C'est de l'énergie et c'est de la communication. C’est le désir d’améliorer et l’impulsion de l’apprentissage. Commentaires est le désir authentique d’offrir des stratégies à une autre personne afin de trouver l’impulsion nécessaire pour. Nous ne pouvons donc pas nier qu’il ya quelque chose de vraiment beau dans ce mot, c’est l’essence du développement humain, de cette motivation que nous devrions tous recevoir de ceux qui travaillent ou travaillent avec nous..

Commentaires, l'art de l'affirmation de soi

Les experts en psychologie motivationnelle savent que peu de choses peuvent être plus effrayantes que quelqu'un qui donne une mauvaise réponse. Les effets d'un renforcement insuffisant ou d'un renforcement incomplet ou inutile peuvent être désastreux. Ils le savent par des exemples d'étudiants dans une salle de classe avec un enseignant peu préparé. Il est également connu des employés d’une organisation dont le dirigeant est inefficace et nous les connaissons même nous-mêmes grâce à nos relations affectives..

Parce que le feedback est avant tout une compétition. Désigner la capacité d'un émetteur à collecter des informations sur une personne et à la diffuser de manière à ce que le destinataire la reçoive avec positivité et inspiration.

Voyons plus de données ci-dessous pour mieux comprendre ce concept.

Qu'est que c'est commentaires?

• La rétroaction est un phénomène qui se produit dans le processus de communication.
• L'émetteur donne un avis objectif à un destinataire sur ses performances, son comportement ou des éléments de preuve spécifiques.
• La rétroaction ne devrait pas se limiter à un simple rapport. Le but est de promouvoir le progrès, est de corriger de manière positive pour inspirer et promouvoir la motivation.
• Il est préférable de signaler les erreurs ou les faiblesses ainsi que les forces et de se concentrer sur le progrès, en offrant toujours des outils ou des conseils qui peuvent aider ou améliorer.
• L'idée centrale est la suivante: indiquer à la personne ce qu’elle fait bien, en indiquant plus tard comment elle pourrait l’améliorer et l’améliorer.
• La communication doit toujours être assertive, respectueuse et empathique.

Ce qui n'est pas commentaires?

• Les commentaires ne doivent pas être laissés seuls pour montrer à la personne ce qu’elle a mal faite.
• Si nous corrigeons ou prouvons simplement l’échec, la personne ne perçoit que l’empreinte négative. Dans ce cas, deux choses seulement peuvent arriver: que l'émetteur soit bloqué ou refuse d'écouter. Dans les deux cas, le résultat est le même: pas de progrès.
• D'un autre côté, rester seul dans le renforcement positif n'est pas non plus synonyme de feedback. Dire à un enfant qu'il le fait bien, de manière répétitive et sans ajouter de nouvelles informations, ne lui permettra pas d'atteindre la zone de développement proximal dont Vygotsky a parlé..
• Si nous vous donnons des indices pour vous améliorer tout en encourageant la confiance en vous, augmentez votre potentiel et votre capacité.

Comment pouvons-nous donner de bons commentaires?

Le bon commentaires doit réaliser quelque chose d'essentiel: une avancée, un progrès, une amélioration. Réaliser cette magie sensationnelle dans un groupe de travail, chez nos étudiants, nos enfants ou même dans notre relation affective, nécessite des stratégies appropriées. Voyons maintenant quelles sont les clés à garder à l'esprit

• Ce serait une bonne idée d'accumuler des preuves concrètes de ce que nous allons communiquer à cette personne.. Il ne vaut pas la peine de rester avec "cela, vous faites bien ou vous faites mal." Soyons rigoureux et précis dans ce que nous voulons mettre en évidence.
• Tenez compte de votre état d’esprit lorsque vous donnez commentaires. L'objectif est de motiver et de corriger en positif. Par conséquent, si nous avons une mauvaise journée ou si notre motivation est minimale, il est préférable de chercher un autre moment..
• Au moment de donner un commentaires, la stratégie "sandwich" est très utile. Tout d'abord, nous mettons en évidence quelque chose de positif chez la personne, puis nous signalons ce qui ne va pas bien et, enfin, nous proposons des stratégies d'amélioration.
• De plus, il est important de se rappeler que lorsqu’on donne son avis, une série de mots est interdite. A savoir: toujours, jamais et mais. Ces termes ne sont pas utiles et peuvent créer un inconfort ou une contradiction.
• Soyons très spécifiques, directs et affirmés.

Pour finir. Nous sommes sûrs qu’à présent, il nous arrive plus d’une situation dans laquelle on nous a mal donné commentaires ou un bon commentaires. Cette compétition, bien qu’elle s’inspire du monde des affaires, nourrit en réalité des scénarios sociaux infinis. Être habile lors de son utilisation, être capable de permettre aux autres d'apprendre ou de s'ouvrir à d'autres points de vue est quelque chose que nous devrions tous savoir appliquer efficacement..

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